Рассказываем про поток «Управление Digital‑агентством»

У агентства может быть сильная команда и классные кейсы. Но это ещё не гарантия, что бизнес будет расти. Нужно стабильно находить клиентов.

Если раньше многие могли выбирать, с кем работать, то сейчас порой приходится хватать каждый входящий лид.

А дальше — заинтересовать, при этом не обещать лишнего на старте. Подписать договор, при этом сделать так, чтобы клиент не ушёл через три месяца… В общем, управлять агентством — отдельная профессия.

Поэтому на «Суровом» будет поток «Управление Digital‑агентством» 🔥

Здесь разберём весь путь работы с клиентом: от первой заявки до долгосрочного сотрудничества.

Например:

— Рустем Мазитов разберёт систему квалификации и пресейла: как ещё до старта проекта управлять ожиданиями клиента, чтобы продажа не обернулась проблемами для агентства
— Елена Журавлёва расскажет, почему клиенты не продлевают договоры и как выстраивать отношения так, чтобы LTV был от года и выше
— Рашид Хузин покажет, как обучать проектных менеджеров, чтобы они не просто вели проекты, а помогали сохранять и развивать клиентов.

Поток пригодится владельцам и руководителям агентств, тимлидам и тем, кто вырос из самостоятельного специалиста в небольшую команду и теперь понимает: хорошо делать свою работу и хорошо управлять агентством — два разных навыка.

Если сейчас ваша задача — сделать агентство более устойчивым, системным и готовым к росту, приходите на доклады этого потока ❤️