Давно ничего не писал ⌨️

Не потому что забили на канал, а потому что последние недели довольно плотно сидели в продукте, клиентских задачах, блоге и всей этой истории вокруг ИИ для бизнеса.

И за это время стало понятно, что писать просто "про ИИ" в этом канале, не очень хочется.

Новых моделей, подборок сервисов и постов в стиле "нейросети изменят всё" уже достаточно. Нам интереснее смотреть на более практичную сторону: как ИИ реально встраивается в рабочие процессы бизнеса. Отсюда и первый топик:

На прошлой неделе Microsoft выкатил важное обновление для Copilot Studio: computer-using agents.

Если очень просто, это ИИ-агенты, которые могут работать с сайтами и desktop-приложениями через обычный интерфейс.

То есть не только отвечать в чате, а буквально выполнять действия в системах, где раньше всё приходилось делать руками.

Давайте разбираться почему это важный момент:

У многих компаний процессы не живут в одном красивом новом SaaS-продукте. Они разбросаны по CRM, старым внутренним системам, таблицам, почте, порталам, личным кабинетам, 1С-подобным штукам и ещё десяти местам.

И часто там нет нормального API.

Раньше это означало: либо человек кликает руками, либо пишется хрупкая автоматизация, которая ломается после любого изменения интерфейса.

Теперь большие платформы постепенно двигаются в другую сторону: агент понимает задачу, работает с данными, открывает нужный сервис, нажимает нужные кнопки, а сложные случаи отдаёт человеку.

Для бизнеса это гораздо интереснее, чем просто "умный чат". Потому что бизнесу (и не только 🤨) не нужен ИИ ради ИИ.
Ему нужно, чтобы заявки не терялись, данные не жили в хаосе, менеджеры не делали одну и ту же ручную работу, отчёты собирались быстрее, а простые процессы не зависели от вечного "надо попросить разработчика".

И вот тут ИИ-агенты начинают выглядеть не как игрушка, а как нормальный рабочий слой между задачей и действием:

Описал, что нужно сделать
||
Агент понял контекст
||
Взял данные
||
Сходил в нужную систему
||
Сделал действие
||
Вернул результат

Вот про такие вещи и хочется (и будется) дальше писать, в свободной форме~

Не про абстрактный ИИ, а про то, как компании могут быстрее запускать сайты, базы данных, ботов, CRM-сценарии, автоматизации, отчёты и внутренние инструменты без лишней сложности

Короче, возвращаемся к каналу 💸