​​Стратегия начинается с точного слова: как превратить разговорные образы в управляемые понятия
Стратег должен уметь «вытаскивать» понятие из-под груды словесной шелухи, синонимов и разговорных оборотов. Обыденная речь эмоциональна и размыта. Стратегическая концептуальная практика требует точности и однозначности. Задача — перевести разговорный образ в строгую логическую форму.
Пример:
Возьмем частое высказывание менеджера, погруженного в операционную рутину:
«Наш отдел сейчас работает как пожарная команда».
Шаг 1⃣. Обычное (неконцептуальное) восприятие.
Мы понимаем, что это метафора. Скорее всего, речь идет о том, что сотрудники работают в режиме кризиса, постоянно тушат «пожары» вместо того, чтобы заниматься плановой работой. Но это лишь образ.
Шаг 2⃣. Концептуальная «расчистка» (анализ конструкции).
Нам нужно разложить эту фразу на объекты и отношения, отбросив художественность.
А. Выделим базисные понятия, скрытые в этом высказывании:
1⃣ Объект 1: «Пожар» — это не стихийное бедствие, а «Внештатная ситуация (Событие)».
2⃣ Объект 2: «Пожарная команда» — это не спасатели, а «Исполнители (Ресурс)», которые реагируют на события.
3⃣ Объект 3: «Тушение» — это «Реактивные действия (Процесс)».
Б. Определим отношения:
✅ Причинно-следственная связь: «Внештатная ситуация» возникает чаще, чем может быть предотвращена.
✅ Функциональная связь: «Исполнители» задействованы в «Реактивных действиях».
✅ Временная связь: «Реактивные действия» прерывают или заменяют плановые процессы.
Шаг 3⃣. Переформулировка (новый концепт).
Мы отбрасываем слово «пожарные» и заменяем его на строгое понятие. Вместо «отдел работает как пожарная команда» мы получаем:
«Мы имеем дело с системой управления, в которой процессы реагирования на возмущения (внешние или внутренние) преобладают над процессами профилактики и планового развития».
Результат:
В первом случае — это эмоциональная проблема. Во втором — это структурная проблема, которую можно решать: либо создавать резервные мощности, либо внедрять систему раннего оповещения, либо менять стратегию. Мы «преодолели речь» и увидели суть. Так работает концептуальное мышление😎.
P.S. Нейросеть от Сбера продолжает генерить людей с тремя руками. Маликовские «руки-загребуки»😎.