⚡️ НСИС автоматизировала решение проблемы ОСАГО с потерей скидок

Национальная страховая информационная система упростила порядок получения коэффициента бонус-малус при смене документов. Нововведение потенциально избавит розничный рынок от огромного пласта рутинной работы.

▶️ Каждый страховой агент знает, что плановая замена водительского удостоверения или смена фамилии клиента при замужестве — это почти гарантированная потеря истории безаварийной езды. АИС регулярно теряла связь между старыми и новыми документами, обнуляя скидку. После этого начинался долгий бюрократический процесс восстановления КБМ через службу поддержки страховой компании с неизбежным негативом и жалобами в ЦБ.

Теперь водителям делегировали право самостоятельно находить свой потерянный коэффициент. При смене паспорта или прав автовладелец может напрямую указать реквизиты новых документов в форме запроса НСИС и получить актуальное значение КБМ для корректного расчёта стоимости полиса.

Если алгоритм действительно работает без сбоев, страховые компании сэкономят тысячи человеко-часов на обработке заявлений о восстановлении КБМ, а продавцы ОСАГО перестанут выслушивать проклятия клиентов из-за внезапно подорожавшей в два раза автогражданки.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX