Софт Скиллз Лаб

Скандалы, интриги, расследования…
Вот что вы пропускаете, когда не приходите на наши занятия 😔

А если серьезно — наши вебинары строятся на разборах реальных ситуаций, поэтому в чате всегда кипит обсуждение. Участники решают кейсы, спорят, задают вопросы и иногда выдают настолько смешные формулировки, что хочется их сохранить.

Вчерашний вебинар про оценку эффективности сотрудников не был исключением!

Наш тренер Михаил Ромашов разобрал, как работать с эмоциями подчиненных, давать обратную связь, которая не демотивирует, и вскрывать манипуляции.

👉🏻 Переходите, чтобы забрать запись вебинара!

Разминка перед завтрашним вебинаром

Уже завтра в 20:00 по мск мы встречаемся с Михаилом Ромашовым, чтобы разобраться, как руководителю пережить оценку эффективности сотрудников. Если ещё не зарегистрировались — запускайте бота, туда придет ссылка.

📌Разберем сложные кейсы, вот вам один для разогрева:

Дима в компании уже три года. Работает без ошибок, дедлайны не срывает, ни с кем не конфликтует. Но и не растёт: делает ровно то, что написано в ТЗ, на планёрках молчит, инициативу не проявляет.

При этом пару раз уже намекнул, что ждёт повышения. Завтра вы встречаетесь на ревью, но повышать его не планируете.

Как скажете ему об этом?

💬 Пишите варианты в комментариях — тренер разберет ваши ответы.

Как руководителю пережить оценку эффективности сотрудников?

Оценить работу подчинённого — половина задачи. Куда сложнее сесть напротив и честно поговорить о результатах: особенно если человек не согласен, расстроен или задаёт неудобные вопросы.

Важно удержать баланс: быть внимательным к эмоциям, при этом не размывать обратную связь. Иначе разговор закончится не договорённостью, а потерей мотивации или даже сотрудника.

📌 12 марта в 20:00 (мск) мы проведем бесплатный вебинар, на котором расскажем, как пережить сезон оценки эффективности и сохранить отношения с подчиненными.

За 1,5 часа разберём:
▫️ Как переводить эмоции в конструктив?
▫️ Что делать, если сотрудник не согласен с вашей оценкой?
▫️ Как давать обратную связь, которая поддерживает, а не демотивирует?

Весь материал разберем на реальных кейсах, вы сможете отправить свою ситуацию в анонимную гугл-форму.

🗣️ Спикер — Михаил Ромашов, наш ведущий тренер, преподаватель по переговорам в ВШЭ и Сколково, автор книги «Эффективный конфликт», владелец продукта в SberCIB.

Встречаемся в Zoom, поэтому вы сможете задать Михаилу любые вопросы.

👉🏻 Запустите бота, чтобы мы прислали вам ссылку на конференцию!

Дорогие девушки, поздравляем вас с 8 марта!

В профессиональной среде часто ждут, что женщина будет соответствовать сразу множеству ролей: быть мягкой, но настойчивой, поддерживающей, но требовательной, эмпатичной, но рациональной.

Желаем вам не подстраиваться под чужие ожидания, а строить свой образ и карьеру так, как хотите вы.

Будьте разными, меняйте правила и находите свой путь в работе и жизни 🤍

Что делать, если сотрудники заражают друг друга тревогой?

В нестабильные времена команды нередко поддаются панике, из-за чего напряжения и конфликтов становится больше.

Разбираемся, как стабилизировать команду и не дать ей выгореть от стресса:

1️⃣ Выделять время и силы на эмпатию

Когда вы замечаете тревожность у одного сотрудника, стоит помочь ему справиться с состоянием, пока эти эмоции не распространились на всех.

Для этого помогут и базовые приемы:

▫️ называние эмоции, когда мы озвучиваем предполагаемое состояние человека

«Переживаешь из-за новых задач?»

▫️ объединение, чтобы показать, что вы на одной стороне

«Слушай, я тоже дико злюсь, когда ТЗ постоянно меняются»

2️⃣ Минимизировать оценочные суждения

Зачастую тревога связана с неопределенностью, поэтому будьте точными в своих словах.

❌ Оценка: «Нам еще долго ждать их ответа, поэтому…»

✅ Факт: «Только завтра будет понятно, когда они смогут дать ответ»

3️⃣ Задавать направление команде

В этом нам помогают управленческие воздействия: вопросы, требования, просьбы и др. Ставьте их в конце своей обратной связи, при постановке задач, завершая планерки.

Когда людям понятно, куда идти и что делать, тревожности становится в разы меньше!

Друзья, мы меняем название в связи с законом об использовании англицизмов. Не теряйте, ваш Софт Скиллз Лаб! 🤓

Channel name was changed to «Софт Скиллз Лаб»

Channel photo updated