Коротко
29 октября в 17.00 Юлия Калугина, руководитель департамента коммуникаций и стратегического консалтинга в Philin Philgood, расскажет, как НКО исследовать то, что действительно важно: понять свою аудиторию, проверить идею нового проекта, разобраться, почему не работает привычный подход.
Не обязательно заказывать большое исследование и собирать отдельную команду аналитиков. Разберём, как правильно поставить вопрос, выбрать подход и провести исследование своими силами. А главное — как потом использовать полученные данные.
→ Оставить заявку
У сотрудников НКО постоянно возникают вопросы: как привлечь новых доноров? Что действительно нужно аудитории? Какой спецпроект запустить? Что изменить в программе, чтобы она приносила больше пользы?
У команды уже есть свои предположения и опыт. Но иногда вместо того, чтобы полагаться на них, стоит провести исследование и проверить, что происходит на самом деле.
Как понять, что именно исследовать — и сделать это своими силами?
На уроке Юлия Калугина расскажет, как НКО подходить к исследованиям: от постановки вопроса до обработки результатов. Разберём три подхода: кабинетные исследования, глубинные интервью и опросы — и посмотрим, в каких ситуациях каждый из них помогает получить необходимые данные.
● Разберём
→ как сформулировать исследовательский вопрос и выбрать подход под конкретную задачу
→ как самостоятельно провести кабинетное исследование: искать лучшие практики, изучать тренды и анализировать опыт других организаций
→ как подготовить глубинные интервью с аудиторией и экспертами и понять, что делать с полученными ответами
→ как обработать результаты и превратить их в выводы, которые помогут принимать решения
В конце занятия соберём понятный алгоритм — от первого вопроса до анализа результатов. И поговорим о том, почему даже небольшое исследование поможет увидеть задачу с другой стороны.
Урок будет полезен руководителям и сотрудникам НКО, которые принимают стратегические и коммуникационные решения и хотят опираться не только на опыт, но и на данные.
● Кто
Юлия Калугина — спикер конференции «Технологии добра» Совкомбанка, член экспертного совета акселератора цифровых коммуникаций «Стань заметным» и член жюри Silver Mercury. В 2024 году окончила Британскую высшую школу дизайна по направлению «Маркетинг и бренд-менеджмент». Лидировала команду проекта Skillbox, который получил 9 из 12 наград и номинацию «Проект года».
За время работы Юлия вела проекты по запуску акселератора цифровых коммуникаций «Стань заметным» Фонда целевого капитала «Истоки», федеральной информационной кампании «Редкое искусство помогать», платформы «Ozon Забота», а также участвовала в разработке программной стратегии фонда помощи пожилым людям «Внуки».
Юлия — руководитель департамента коммуникаций и стратегического консалтинга в Philin Philgood.
Когда: 29 октября в 17.00
Где: офлайн, в Среде своих
→ Оставить заявку