«Понимаете?», «правильно?», «согласны?»: слова-паразиты, которыми спикер выпрашивает одобрение зала

За 15 лет тренингов я разобрал сотни видеозаписей выступлений топ-менеджеров и заметил один общий паттерн: самый вредный класс слов-паразитов — не «эээ», а «понимаете?» и «согласны?».

Разбираю, почему эти слова разрушают речь оратора сильнее, чем очевидные звуковые заглушки, что за ними стоит психологически и почему их нельзя убрать простой заменой на паузу.