«Х5 Клуб» сравнила покупательские привычки зумеров и миллениалов

Исследование программы лояльности «Х5 Клуб» раскрыло различия в продуктовых привычках зумеров и миллениалов. Подходы к планированию закупок у поколений заметно расходятся: 64% зумеров покупают продукты по мере необходимости, тогда как 45% миллениалов делают закупки с расчётом на несколько дней вперёд. 55% зумеров принимают решение о покупке непосредственно в торговом зале, среди миллениалов таких лишь 10%. Долгосрочное планирование популярнее у старшего поколения: меню и список продуктов на неделю заранее составляют 90% миллениалов и 45% зумеров, пишет New Retail
 
▫️Критерии выбора
Для 37% зумеров первостепенное значение имеет состав продукта (среди миллениалов – 25%). Цена важнее для старшего поколения: на стоимость ориентируются 45% миллениалов против 36% зумеров. Доля предпочитающих привычные товары невелика в обеих группах: 18% у зумеров и 15% у миллениалов.
 
▫️Интерес к чужим покупкам и питание
60% миллениалов обращают внимание на необычные товары в корзинах других покупателей на кассе, среди зумеров таких 27%. Готовые блюда из магазина для ужина выбирают 27% зумеров и 20% миллениалов, полуфабрикаты – 27% и 25% соответственно. Перекус из того, что есть в холодильнике, предпочитают 30% миллениалов и лишь 9% зумеров. Фрукты и овощи для перекуса покупают 37% зумеров и 15% миллениалов, чипсы и сухарики – 35% миллениалов и 18% зумеров, сладости – 20% и 18%.
 
▫️Соцсети и бюджет
После просмотра коротких видео 36% зумеров и 35% миллениалов пробовали необычные сочетания продуктов. Целенаправленно искали популярный товар после таких роликов 50% миллениалов и 18% зумеров. Примерный ориентир по тратам на продукты есть у 75% миллениалов и 64% зумеров. Заранее выделяют сумму на неделю или месяц 25% старшего поколения и 9% младшего. Без ограничений совершают покупки 27% зумеров и 12% миллениалов.
 
▫️Поведение в магазинах
Карту лояльности используют 55% зумеров и 45% миллениалов. Товары без нарезки выбирают 27% младшего поколения и 20% старшего. Покупать продукты исключительно по скидке предпочитают 18% зумеров и 15% миллениалов. 82% зумеров чаще всего заходят в ближайший магазин у дома, среди миллениалов таких 70%. Доставку продуктов выбирают 30% старшего поколения и 18% младшего.
 
⚡️Больше новостей в Email-рассылках
Подписаться на ежедневные новости рынка продуктов питания
_______
«Гастрономия. Бакалея»
22 сентября