Механики геймификации + КЕЙСЫ от Сбера и Азбуки Вкуса

Улучшаем продажи, знакомим с продуктом и повышаем лояльность с помощью игровых механик.

Чтобы вы понимали, как прокачать свое дело через геймификацию, собрали для вас самые интересные форматы игр, а также крутые кейсы Сбера и Азбуки Вкуса.
Применяйте!

🎲 Викторина в чат-боте

Бот задает вопросы, предлагает варианты, а человек выбирает. Правильно - получил бонус; неправильно - штраф.

🎲 Интерактивная история.

Все мы хоть раз кричали героям ужастиков: "Не ходи туда, глупый человек!", правда?
В интерактивной истории игрок сам выбирает, как поступить и как повернется сюжет. Остается лишь грамотно и ненавязчиво вплести в историю свой продукт.

Например, если вы продаете хоккейные клюшки, герой может отбиться от зомби с помощью одной (ну, логику вы поняли).

🎲 Геймификация сайта или интернет магазина

Добавляем звания (покупатель-новичок, мастер, великий архимагистр и т.д.), таблицы рейтингов, достижения, мини-игры. Всё это погружает человека в атмосферу игры.
А задача этой игры - мотивировать клиента купить побольше.

🎲 Мини-игра

Простенький залипательный платформер/кликер.
Чем лучше сыграл - тем больше заработал очков, которые можно поменять на скидки.
Ваш продукт должен быть частью игры. Например, чтобы сыграть еще раз, надо посмотреть рекламу о нем.
А покупка делает победу в игре намного легче и приятнее.

🎲 Программа лояльности в игре

Игра посвящена вашему бренду, и люди, во-первых, лучше знакомятся с ним, а во-вторых, совершают целевые действия: покупают, приглашают друзей, делятся успехами на своих страницах.

А теперь - кейсы!

👉🏻 Сбер (тогда еще "Сбербанк") запускал экономическую игру "Вклад" - симулятор фондового рынка. Люди вкладывали игровую валюту, стараясь заработать и попадали в общий рейтинг игроков.

Так, Сбер повышал лояльность и рассказывал о финансовых инструментах, а пользователи в интересной форме учились инвестировать.

👉🏻 Азбука Вкуса запускала две интересных активности.
В 2018 году сеть разыгрывала автомобиль среди покупателей. Условие - прислать фото покупок и пройти викторину.

👉🏻 В 2019 году "Азбука" сделала игру-тамагочи к началу трюфельного сезона в Италии. В мобильном приложении супермаркета появился раздел с кабанчиком, которого надо было вовремя кормить. За это игроки получали подарки.

Как результат: рост лояльности, а также новые покупатели и бизнес-партнеры.

Геймификация работает, друзья.
Смело берите механики на вооружение своего бизнеса и успехов вам!