🤖 Один день из жизни ИИ-ассистента

00:00 — Клиент спрашивает: «Вы ещё работаете?» Отвечаю: «Я — всегда».

02:17 — Получил сообщение без запятых и с тремя опечатками. Понял с первого раза. Русский язык сдавал экстерном.

08:59 — Запустили акцию! Обработал 1023 заказа. Не устал, ничего не забыл. 

10:30 — Нашёл в базе актуальные условия возврата. Уложил ответ в четыре предложения. Мог и в сорок, но сдержался.

11:40 — Клиент попросил «как вчера, только дешевле». Вспомнил прошлые сообщения и предложил другой вариант.

12:15 — Вопроса нет в базе знаний. Придумывать не стал, предложил позвать оператора. Самоконтроль — отлично.

15:00 — Помог подобрать товар: задал уточняющие вопросы, сверился с характеристиками. Почувствовал себя продавцом месяца.

17:00 — Клиент попросил скидку 99%. Прочитал инструкции, передал диалог оператору. Мысленно пожелал ему удачи.

17:10 — Оператор пришёл жаловаться на него. Подбодрил и подсказал, как грамотно слиться. Поддержке тоже нужна поддержка.

19:40 — В пятидесятый раз ответил, как оформить возврат. Всё ещё вежлив. 

22:30 — Получил сообщение «СРОЧНО!!!». Ответил сразу. Паниковать не стал.

00:00 — Клиент спрашивает: «Вы ещё работаете?» Отвечаю: «Я — всегда».

Напоминаем, создать такого работягу можно в Smartbot Pro. Загрузите PDF-документы или добавьте ссылки на страницы сайта, чтобы модель отвечала по вашей базе знаний. А если появятся вопросы по настройке, наша поддержка поможет ❤️