💬 Сообщение дошло? Вы видели моё обращение?
Чтобы клиентам не приходилось гадать и переспрашивать, настройте ассистента для отдела поддержки. Бот возьмёт на себя рутину:
✅ ответит в любое время
✅ сохранит обращение в переменную и Google-таблицу
✅ отправит уведомление сотруднику в ЛС или групповой чат
✅ продублирует сообщение на email
✅ подтвердит, что обращение передали специалисту
Ответить на сообщение вручную можно в разделе «Чаты». Так сотрудники не тратят время на переключение между сервисами, а история диалога сохраняется в едином месте.
В шаблоне сценария «Бот для техподдержки» уже настроены основные шаги. Адаптируйте готовые блоки под свой проект за 10 минут и покажите клиентам, что вы всегда рядом и готовы помочь.
📩 Попробовать шаблон
Post #545
276

- ❤ 4
- 👍 1
- 🔥 1
- 😁 1
- 👀 1