🌙 Без сна, кофе и выходных: как отвечать клиентам 24/7
Каждый день к вам обращаются десятки покупателей в любое время: рано утром, вечером, ночью и в выходные. Они задают похожие вопросы и просят проконсультировать по товарам.
Чтобы отвечать клиентам 24/7, подключите ИИ-консультанта. Настроить бота несложно:
1️⃣Обучите нейросеть через Smartbot AI по PDF-документам или сайту.
2️⃣ИИ-консультант уже добавлен в готовый сценарий, если нужно, адаптируйте блоки под свой проект. Например, напишите стоп-слово, по которому бот прекратит общение с пользователем.
В результате — ни одного пропущенного диалога, всегда вежливые и подробные ответы. У менеджеров меньше рутины, а клиенты довольны сервисом.
➡️ Попробовать шаблон «Консультации в режиме AI»
Post #530
280

- ❤ 2
- 👍 1
- 🔥 1
- 😁 1
- 👀 1