В Smartbot Pro можно подключить чат-бота к бизнес-аккаунту Telegram

👨‍💻 В Telegram Business есть новая функция, которая позволяет автоматизировать общение с клиентами и задачи, поступающие от них в течение дня.

👾 Чаще всего компании используют корпоративный аккаунт — туда поступают вопросы и заявки от заказчиков. Если вы подключите Telegram Premium, то вам станет доступна функция «Чат-боты». А самого бота можно настроить в Smartbot Pro.

🤖 Telegram Business удобен тем, что вы можете самостоятельно отслеживать чаты. Например, создать аккаунт для технической поддержки и позволить сотрудникам залогиниться в нём, чтобы они тоже видели сообщения от клиентов.

👉 Как это настроить — описали в статье