Недавно мне написал клиент, с которым мы работали пару месяцев назад. Его сообщение начиналось с фразы, которая заставила меня улыбнуться: «Анна, я только что понял — достаточно было просто сменить фокус!»
Дальше он поделился, что наконец-то решил задачу, которая висела на нём полгода.
Ситуация банальная, думаю, многие себя узнают в ней!
Команда застряла на одном проекте. Сроки горели, люди устали, а решение никак не находилось. Мозговым штурмом перебирали решения, но каждый раз упирались в стену. Тогда я предложила искать не решения, а заняться описанием проблем.
Для начала я попросила выписать все проблемы, которые он видит, даже те, что кажутся очевидными! Потом вынести этот список на обсуждение с командой и попросить их дополнить.
Через пару дней итоговый список был готов, и он прислал голосовое: «Анна, у нас с командой появились решения! Причём те, которые мы раньше не видели. Они были прямо перед глазами».
Мы встретились для того, чтобы обсудить и выявить, что на самом деле было за ситуацией, почему решения не подходили.
Вот что обнаружили:
🔴очевидное было неочевидным;
🔴старые установки типа «раньше это срабатывало» уже не работали;
🔴старые сценарии поведения в новой реальности давали сбой;
🔴команда привыкла, что от них ждут только готовых решений, и не обсуждала проблематику.
В итоге он не просто решил, как завершить проект, но и пересобрал подход к управлению всей командой.
Когда мы застреваем в сложной ситуации, первая реакция — искать решение, но иногда важно подумать: «А что именно мешает?»
Если вы руководитель и ваша команда буксует, попробуйте:
✅Собрать команду и выписать всё, что мешает. Без страха и критики. Просто факты.
✅Посмотреть на этот список глазами стороннего наблюдателя. Что повторяется? Какие темы всплывают чаще всего?
✅Убрать то, что в вашей власти убрать. И вы удивитесь, как часто «нерешаемые» задачи решаются простым снятием блокирующего фактора.
А если вы сотрудник — этот метод поможет вам увидеть свои собственные «стоп-факторы»:
✅привычку всё усложнять;
✅страх ошибки;
✅желание угодить всем.
А если хотите разобрать свою ситуацию — пишите в личку, я всегда открыта к диалогу 😊. Как раз по пятницам я открываю запись на диагностические сессии по 30 минут. Всего 5 мест.