Skolkovo School of Management

Больше 2500 гостей провели этот день с нами на Кампусе — спасибо каждому! 🎓

Свое 20-летие Школа управления СКОЛКОВО отметила большой международной конференцией «Будущее здесь». За день прошло более 20 сессий, в которых приняли участие 100+ экспертов из России, Китая, ОАЭ, ЮАР и Чили.

Между жаркими дискуссиями гости отдыхали в гостиной Noôdome и СКОЛКОВО — здесь, за чашкой кофе, рождались новые идеи и завязывались важные знакомства.

Несколько мыслей, которые прозвучали сегодня:

🔵Мир становится все сложнее. Если человек не способен удерживать эту сложность, он начинает упрощать реальность — а сегодня такое упрощение становится особенно опасным. Поэтому на первый план выходят системное и критическое мышление, креативность, когнитивная гибкость и способность принимать решения.

Герман Греф, президент, Председатель Правления Сбербанка, основатель Школы управления СКОЛКОВО

🔵Если мы сохраняем за собой свободу выбора и свободу сомнений, значит нас еще не победили. А если мы движемся по заданному алгоритму, дела плохи. Оставьте что-нибудь человеку. Общечеловеческие ценности — это то, что пока остается за рамками экрана и то, что мы можем себе позволить.

Михаил Куснирович, основатель и председатель Совета директоров группы компаний Bosco di Ciliegi, основатель Школы управления СКОЛКОВО

🔵Самая сложная задача — не институциональная, а культурная адаптация к изменившемуся миру. Скорость изменений такова, что мы можем не успевать за технологиями и новыми институтами, которые они создают. Возможны настолько глубокие исторические разрывы, что на их фоне привычные геополитические процессы покажутся нам уже не такими значимыми.

Александр Аузан, профессор, доктор экономических наук, декан экономического факультета МГУ имени М. В. Ломоносова

🔵Мы не можем подготовиться к будущему, если воспринимаем его как нечто заранее заданное. Будущее создается нашими решениями и действиями. Поэтому важнее спросить себя: какое будущее мы хотим построить, что для этого можем сделать и какие ограничения нам предстоит преодолеть.

Селина Нери, приглашенный профессор СКОЛКОВО, сооснователь и ректор Future Readiness Academy

Отдельно благодарим партнеров, благодаря которым в программе появилось еще больше возможностей для общения, новых впечатлений и полезных знакомств: Атом, Точка Банк, STINGRAY, TELOMEROL, «Атлас Девелопмент», Borjomi.

Информационные партнеры конференции — Forbes, «Ъ FM», «Чтиво», «Сноб», «Эксперт» и журнал «Траектория СКОЛКОВО».

Делитесь фотографиями и впечатлениями с хештегом #ШколаСКОЛКОВО20 .

До новых встреч на Кампусе!

Герман Греф на конференции «Будущее здесь»

19 сентября вместе с Александром Аузаном и Селиной Нери Герман Греф примет участие в пленарной сессии «Битва за правое полушарие: что неподвластно алгоритму?».

Как меняется роль человека, когда все больше задач — от анализа до координации — можно передать ИИ?

В центре разговора — влияние массового внедрения ИИ на экономику и производительность, будущее образования, границы делегирования задач технологиям и человеческие способности, которые будут особенно ценны.

Модератор сессии — Кирилл Токарев.

⚫️19 сентября, 12:00–13:00, Конгресс-холл

До встречи на Кампусе!

Купить билет

#ШколаСКОЛКОВО20

🎓 Maкс | 🎓 Telegram

Рекомендациями книг об управлении в здравоохранении делится Марина Стешина, академический директор программы «Системное управление клиникой» СКОЛКОВО.

Руководитель медицинского центра управляет сложной системой, в которой переплетается множество профессиональных направлений и компетенций.

В подборке — книги о менеджменте из разных сфер, которые помогают увидеть клинику как целостный организм и понять, как качество управления влияет на качество медицинской помощи.

✧ «Стратегия голубого океана», В. Чан Ким, Р. Моборн
Книга о поиске возможностей за пределами привычной конкуренции. Авторы предлагают инструменты, которые позволяют увидеть новые точки роста: «канву стратегии» и метод «четырех действий» — упразднить, снизить, повысить, создать. Руководителю клиники они помогут пересобрать бизнес-модель: понять, от чего отказаться, что сократить, какие направления усилить и что создать заново.

✧ «Клиника Мэйо: менеджмент и сервис мирового уровня», Л. Берри и К. Селтман
На примере клиники Мэйо авторы показывают, как выстроить культуру, в которой пациент остается в центре внимания, а мультидисциплинарный подход и экономическая эффективность не противоречат друг другу. Книга объясняет, какие управленческие решения делают эмпатию и качество свойством системы, а не заслугой отдельных сотрудников.

✧ «Доставляя счастье», Т. Шей
На первый взгляд это книга об интернет-магазине обуви Zappos, но по сути — манифест клиентоцентричности. Руководителю клиники она поможет иначе взглянуть на услугу: пациент получает не только прием врача, но и ощущение безопасности, заботу и результат. Шей показывает, как выстроить работу команды, чтобы это отношение сохранялось на каждом этапе взаимодействия с клиентом. Для частных клиник это особенно важно: от сервиса зависит доверие пациента, а от доверия — его готовность возвращаться и следовать рекомендациям.

🎓 Maкс | 🎓 Telegram

Какие навыки руководителя становятся важнее, а какие теряют ценность, когда ИИ берет на себя анализ, контроль и координацию?

▹ На вопрос участника встречи проекта «Антихрупкость 2.0» отвечает Михаил Степнов, приглашенный эксперт СКОЛКОВО, директор по искусственному интеллекту beeline cloud:

*️⃣ Заметная часть управленческой деятельности последние десятилетия была похожа на «работу диспетчера»: собрать данные, свести отчет, разложить типовую задачу на подзадачи, проверить сроки, состыковать отделы. Ценность руководителя во многом держалась на позиции узла, через который проходит информация. Именно эту часть работы агенты забирают первой — быстрее, дешевле, без отпусков.

Одновременно меняется и подход к контролю. Проверять каждое действие агента уже не всегда имеет смысл: такой контроль замедляет процесс и снижает эффект от автоматизации. Поэтому внимание постепенно смещается с отдельных шагов на качество конечного результата.

Все более ценными становятся два навыка:

🔵До выполнения задачи — четко ее поставить и заранее задать критерии приемки. Агенту нельзя объяснить что-то «на пальцах» в коридоре и поправить по ходу.
🔵После — принять результат: оценить работу, которую сам не делал и за то же время не смог бы сделать. Для многих руководителей это непривычно: раньше результат часто проверял тот, кто сам умел выполнять такую работу.

Между этими этапами — правила доверия. Нужно заранее определить, где агент действует самостоятельно, где готовит результат для утверждения человеком, а где только помогает. Граница проводится не по должности, а по классу операции: например, агент сам готовит проект договора, но не сам его подписывает.

Умение проводить и пересматривать эти границы по мере развития моделей становится основным управленческим навыком ближайших лет. Сюда же относится экономика результата: бюджет токенов становится таким же ресурсом команды, как ставки и часы.

За человеком остается то, что не возьмет ни один агент: цели и приоритеты, необратимые решения, ответственность за принятый результат, отношения с людьми, разбор исключений. Все это всегда было в должностной инструкции руководителя — просто раньше до этого не доходили руки.

А за руководителем остаются цели и приоритеты, решения с необратимыми последствиями, ответственность за результат, отношения с людьми и разбор нестандартных ситуаций. Все это и раньше входило в работу руководителя — просто теперь он может уделять этим задачам больше времени.

🎓 Maкс | 🎓 Telegram

Как превратить отдельные сервисы компании в экосистему

Компания выходит в новые сферы, запускает продукты, подключает партнеров. В какой-то момент все это нужно собрать в систему — так, чтобы для клиента она работала как единое целое.

Как это делается на практике, Владимир Коровкин, Светлана Миронюк и Муханнад Хасан Ага разбирают в новой книге «Цифровые экосистемы: Как привлечь клиентов, объединить партнеров и выиграть в экономике платформ». Один из ключевых российских кейсов — «Сбер»: выход в новые области, объединение сервисов и создание общей технологической основы.

На сайте Школы публикуем отрывок о том, какие решения помогали связать разные бизнесы между собой и какие риски возникали по мере роста экосистемы.

Читать отрывок

А 19 сентября книгу можно будет посмотреть и купить на международной конференции «Будущее здесь».

#ШколаСКОЛКОВО20

🎓 Maкс | 🎓 Telegram

Чэнь Цюфань: десять сценариев будущего

У китайского писателя-фантаста Чэня Цюфаня есть десять версий того, как ИИ изменит нашу жизнь.

Чэнь Цюфань — один из самых переводимых китайских авторов, работал в Google и Baidu. В книге «ИИ-2041: десять образов нашего будущего», написанной вместе с Кай-Фу Ли, он превращает возможные последствия развития ИИ в истории — об образовании, страховании, рынке труда, дипфейках.

Каждый такой сценарий позволяет заранее увидеть развилку: что может измениться, какие решения придется пересматривать и к чему стоит готовиться уже сейчас.

К 20-летию Школы СКОЛКОВО Чэнь Цюфань записал специальное видеосообщение — делимся им сегодня. А 19 сентября он присоединится онлайн к международной конференции «Будущее здесь».

Сегодня — последний день, когда купить билет на событие можно по старой цене.

#ШколаСКОЛКОВО20

🎓 Maкс | 🎓 Telegram

Какие новые роли появляются в здравоохранении — и как выбрать свою

Клиническая практика, исследования, медицинские технологии, управление, работа с данными — здравоохранение сегодня становится все более междисциплинарной отраслью, и молодые специалисты могут выбирать разные направления.

Главное — понимать, как связаны медицина, наука, технологии, управление и потребности пациентов — именно на их пересечении появляются новые профессиональные роли.

Для тех, кто хочет лучше разобраться в устройстве отрасли и попробовать себя в управленческих задачах, Школа управления СКОЛКОВО совместно с факультетом фундаментальной медицины МГУ имени М. В. Ломоносова разработала программу «Лидеры будущего в здравоохранении».
Участники знакомятся с разными сторонами работы в здравоохранении, осваивают основы управления и могут точнее понять, какое направление им интересно развивать дальше.

Программа подойдет студентам старших курсов и выпускникам до 27 лет, которые хотят строить карьеру в управлении здравоохранением. Медицинское образование для участия не обязательно.

◇ Старт — 3 октября.

Подробнее о программе — по ссылке.

Андрей Шаронов: «Что я скажу себе будущему»

Можно выбрать профессию, наметить карьерный путь и представить, где хочется оказаться через несколько лет. А потом меняются рынок, технологии, обстоятельства — или вы сами. И прежний план уже не кажется единственно возможным.

Профессор Школы управления СКОЛКОВО Андрей Шаронов в проекте «Что я скажу себе будущему» размышляет, как относиться к неопределенности, почему интерес иногда оказывается надежнее привычного «надо» и что помогает оставлять себе больше вариантов на будущее.

19 сентября этот разговор продолжится на международной конференции «Будущее здесь» — в программе более 20 сессий и выступления 100+ экспертов из пяти стран.

Будем обсуждать, какие изменения уже влияют на бизнес, технологии, образование и общество и как принимать решения, когда долгосрочные прогнозы быстро устаревают.

Смотрите видео — и присоединяйтесь к конференции.

Купить билет

#ШколаСКОЛКОВО20

🎓 Maкс | 🎓 Telegram

Что «Одиссея» может рассказать о лидерстве под давлением

Опытный руководитель умеет принимать решения и управлять группами, потерявшими моральный дух в неопределенности. Но чем дольше длится сложный период, тем выше риск, что усталость и личностная динамика лидера начнут влиять на то, как он видит ситуацию и действует.

Алексей Улановский, профессор и академический директор Центра лидерства Школы управления СКОЛКОВО, предлагает посмотреть на эту динамику через историю Одиссея — героя, который ведет команду через череду испытаний, постепенно теряет людей и в итоге остается один на один с последствиями собственных решений.

В новом видео Алексей разбирает обратную сторону «героического» лидерства: почему даже сильный руководитель может терять влияние, как внутреннее состояние сказывается на решениях и что помогает пересобрать собственный способ действовать в сложный период.

И при чем здесь новая «Одиссея» Кристофера Нолана — смотрите в ролике.

🎓 Maкс | 🎓 Telegram

Предстоящие события Школы управления СКОЛКОВО 🎓

17 сентября 18:00
Презентация «Регуляторика, безопасность и стратегическое предвидение»
Встреча будет посвящена регулированию, безопасности и стратегическому предвидению — трем элементам, без которых ИИ-трансформация не может быть устойчивой.

⚡️19 сентября 11:00
Международная конференция «Будущее здесь»
Более 100 предпринимателей, ученых, исследователей, писателей и экспертов из пяти стран встретятся на одной площадке, чтобы обсудить идеи, которые определяют будущее бизнеса, технологий, науки, культуры и образования. В программе — более 20 сессий о ключевых изменениях, которые уже сегодня влияют на решения лидеров.

30 сентября 16:00
Вебинар «Стесненные обстоятельства: как университету выйти из колеи»
Обсудим, как университетам запускать трансформацию в условиях ограниченных ресурсов и региональной специфики, какие развилки возникают на пути изменений и как проходить их, опираясь на практический опыт руководителей вузов.

16 октября 10:00
Бизнес-завтрак с Андреем Шароновым
С выпускниками программы LIFT обсудим их личные истории трансформации, а также то, как образование влияет на формирование лидеров нового времени.

КУРСЫ И ПРОГРАММЫ

11 ноября
«Мастер управления бизнесом | SKOLKOVO MBA»

12 ноября
«Директор по продукту: управление продуктовой стратегией»

16 ноября
«Школа ректоров»
Прием заявок до 9 октября

21 ноября
«Курс ИИ в маркетинге»

16 марта
«ЛИФТ. Трансформация лидера»

20 марта
«Киберустойчивость как стратегическое преимущество»

🎓 Maкс | 🎓 Telegram