Наконец-то нонфикшн и ощущение, что снова становлюсь умнее. Я читал эту книгу первый раз в 2021 году, когда даже не задумывался, что захочу стать консультантом - внешним или внутренним. Но книга точно сформировала мой подход и проложила дорожку к организационным изменениям и фасилитации.
В первое прочтение у меня было огромное количество инсайтов, а сегодня это скорее терапевтичное чтение. Вся книга - критика современных подходов менеджмента (фразы типа “я не могу управлять тем, что не могу измерить” и прочие корпоративные мифы).
По сути, книга учит задавать вопросы типа "а эта корпоративная культура - она с нами в одной комнате?" и докапываться до сути. А чтобы докопаться до сути - нужно просто встретиться с живыми людьми и откровенно поговорить о проблемах: "иногда достаточно просто собрать людей вместе и подумать". Но вместо того, чтобы собирать людей и поговорить - взрослые обычно собирают тренинги, воркшопы, митинги или, хуже того, нанимают консультантов. Вспомнил “Прощай, Гульсары!” Чингиза Айтматова:
А теперь собрание – одни пустые разговоры. Никому нет дела до тебя. Колхозом вроде не сами колхозники управляют, а кто-то со стороны. Точно бы со стороны виднее, что делать, как лучше работать, как вести хозяйство. Крутят, вертят хозяйство то так, то эдак, а толку никакого. Встретиться с людьми и то страшно – того и гляди, спросят: ну-ка, вот ты, партийный человек, колхоз начинали – больше всех глотку драл, растолкуй нам, как все это получается? Что им скажешь? Хоть бы собрали да рассказали, что к чему. Спросили бы, что у кого на душе, какие мысли, какие заботы.
Рекомендую читать вместе:
📚 Бредовая работа - Дэвид Гребер
📚 Коучинг agile-команд - Лисса Адкинс