Склад Ozon в Чапаевске Самарской области повреждён в результате атаки БПЛА, эвакуировано более 500 сотрудников, есть пострадавшие.
Это первый удар по складской инфраструктуре Ozon. Склад обслуживал покупателей по всей России и был опорным для Поволжья и Центра.
Дальше - практика. Июльские пожары на складах WB показали: необходимо собирать доказательства в первые 24-48 часов. Остатки в кабинете обнуляются быстро.
Где смотреть остатки прямо сейчас:
1. FBO → Планирование поставок → Доступность товаров → скачать XLS.
2. Аналитика → Продажи со склада → Управление остатками
Управление остатками: seller.ozon.ru/app/fbo-stocks/stocks-management.
3. Ретроспектива. Отчёты → Продажи со склада Ozon → Оборотная ведомость по товарам. Доступны данные по 20.08.2026, можно выбрать конкретный день.
Точность ниже, но это независимый срез до события.
Выгружайте все три. Расхождения между ними - самостоятельный аргумент.
Сейчас оптимальный вариант для фиксации: Непрерывная видеозапись экрана: вход в кабинет, системные дата и время, URL в адресной строке, переходы по разделам, момент выгрузки файла. Без монтажа, одним файлом.
Можно ли вывезти товар?
Формально - да, но Озон увеличил срок вывоза до 150 дней. Писали об этом тут.
Однако, мы все равно советуем сделать заявки на вывоз товара, и зафиксировать факт того, что вы пытались это делать, а также написать обращение в поддержку
Будет ли это покрыто страхованием Озона?
Да, если будут возбуждены уголовные дела по факту терроризма.