Пожары на складах Вайлдберриз: главное, что нужно знать сегодня

Юристы Скейло провели 300+ консультаций и собрали вопросы, ответы на которые нужно знать уже сейчас. Отвечаем на вопросы по пожарам и делимся актуальными новостями.

1. Продавцы уже обращаются в суд? Есть первые иски?

Да, первые обращения в суд уже начались. Видим две тенденции среди продавцов.

Первая - активная: продавцы стремятся попасть в «первую волну» судов, чтобы успеть получить положительное решение пока судебная практика не испортилась из-за массовости дел или маркетплейс не изменил оферту

Вторая - выжидающая: более аккуратный подход к судам. Сначала продавцы желают увидеть положительное решение, затем обращаться самим. Выбор - действовать в уже сформированной практике.

2. Как лучше действовать: обращаться в суд сейчас или позже?

Точного ответа нет, выбор остается за продавцом и зависит от его стратегии. К обращению в суд нет препятствий.

3. Вайлдберриз - крупная организация, реально ли выиграть суд?

Да, реально. Очевидно, что споры будут непростые, с большим количеством доказательств. Тем не менее, мы видим основания идти в этот спор.

Уже сейчас наша команда разработала серьезную правовую позицию, на которой можно строить защиту.

Более того, имея значительный опыт по спорам с маркетплейсами, в том числе по потерянным товарам, мы понимаем потенциальные слабые и сильные места споров и сможем действовать на опережение.

4. Шушары и сегодняшние пожары - одно и то же?

Нет, стратегии споров кардинально разные. В частности, форс-мажор, предусмотренный в новой оферте, осложняет путь к компенсации.

По Шушарам удавалось получить компенсации в полном объеме. Именно по этим спорам практика сначала была положительной, затем ухудшилась, позже - сошла на нет. Стало выгоднее согласиться с добровольной компенсацией в личном кабинете.

Однако первые споры были и успешные, и денежные. Те, кто успел на «волну» положительной практики, смог получить максимум.

5. У всех одна проблема, поэтому стоит дождаться первого решения и сделать вывод о суде, так?

Думаем, что нет. Типовых судебных споров не бывает и даже пожары не исключение. Несмотря на глубину нашей насмотренности, мы не видим идентичности в спорах. Акты приемки, вывоз остатков, первичная документация - эти вопросы различны у всех.

Возможно, суд будет «отбирать» дела с конкретными доказательствами: определенные факторы станут решающими и обеспечат победу. Пока в суд можно всем. Отрицательной практики нет.

Юристы готовы разобрать именно Ваше дело на индивидуальной консультации.


➡️ Бесплатная линия поддержки для селлеров