Проект охватил более 3000 сотрудников в 18 представительствах России и Беларуси. В 2024 году команда ICL SOFT перенесла ИТ- и HR-сервисы на новую платформу, после чего система была масштабирована на 10 других подразделений компании.
Платформа стала единым цифровым окном взаимодействия сотрудников со всеми внутренними службами — вместо обращений по почте, телефону и бумажных заявок.
«Мы развиваем платформу уже не первый год, и процесс кастомизации всегда проходит без затруднений. SimpleOne позволяет эффективно решать все поставленные задачи: платформа достаточно гибкая, чтобы адаптироваться под специфику нашего бизнеса, и при этом не требует чрезмерных усилий на доработку».
Виталий Денисов, менеджер IT-проектов «Систэм Электрик».
Команда Systeme Electric продолжит развивать проект самостоятельно, в планах объединение корпоративного портала с ESM-системой SimpleOne.
🤍 Проект демонстрирует, что переход с зарубежных решений возможен без компромиссов по качеству сервиса — с сохранением зрелых процессов и дальнейшим масштабированием.
🔗 Подробности — в карточках и в кейсе на сайте