Продолжение с ложкой дёгтя
Текущая система управления в компаниях сама по себе поощряет отсутствие визионерства на этапах производства.
Вернёмся к задаче которую сделал аналитик. Задача выполнена? Как бы да, пользоваться можно. Удобно пользоваться? Нет.
В компаниях принято всё оцифровывать и вести количественные оценки, ведь всем успешным топ менеджерам, нужно что-то конкретное. Цифра выполненных задач - это конкретная величина, их легко считать. Следовательно как итог задача конечно же выполнена. Выполнена быстро - отлично сэкономили деньги.
А то что она выполнена "плохо", понять сложно, таких метрик качества нету. Следовательно на многих этапах производства это понимают и произойдёт следующая ситуация:
Задачу отметят как выполненную. Затем заведут следующую на доработку, затем ещё одну и ещё одну.
Итого 5 выполненных задач вместо одной.
Топ менеджеры счастливы работа кипит.
Вместо 1 задачи и 1 обсуждения будет разворот-поворот задач, написание дополнительных 4-х задач, 4 встречи и значительное увеличение времени на всех этапах. Бюджет освоен, радуйтесь господа)
По итогу всех задач результат будет одинаковым, что сразу сделали хорошо, что после 5 итераций. Поэтому над качеством и не парятся сильно. Сверху кажется наоборот, что 5 задач круто, нашли баги всё делают. Вопрос в потраченном времени и его стоимости.
Так зачем сотруднику делать хорошо? Ну да, есть тим лид ещё, который может вернуть на своё усмотрение задачу с исправлениями. Но опять же это не в его интересах, с точки зрения результативности отдела.
У меня плохая новость всем тем кто встроился в корпоративное болото и деградирует свой навык рассуждения: у вас осталось совсем немного времени, чтобы начать развиваться всеобъемлюще, иначе вы останетесь за бортом.
В текущем виде айти кампаниям существовать осталось не долго, может лет 5. Команду разработки уже легко заменяет один толковый сотрудник с нейросеткой.
Давайте вместе посмотрим в будущее, в среднем команда разработки это 10 человек, а из них нужен будет только один. Кто им станет? Уметь писать код - не нужно. Уметь рисовать, верстать, планировать спринты, оценивать время задач - тоже. Нужен тот кто в состоянии сам полностью спланировать и создать качественный проект и я подчёркиваю, что именно КАЧЕСТВЕННЫЙ. Человек будет работать один, и его ошибки будет возвращать не коллеги, а прямой заказчик, клиент. Он не руководитель отдела, которому нужны метрики по типу сколько задач выполнил, сколько запросов написал. Для него есть только результат, который либо его устраивает либо нет.
Руководителям отделов тоже не нужны теперь все эти командные метрики, человек = проект. Следовательно на первый план выходит именно удовлетворённость заказчика. Если раньше можно было списывать на то что в поте лица все работают, и все друг на друга сваливают вину, то как это сделать в новой парадигме? Клиент недоволен - ты не справляешься.
Вот тут и выступает на первый план Визионерство - когда ещё на этапе идеи продумывать всё на 20 шагов вперёд. Как проект\функционал будет строиться, как работать, что важно, а что нет, как масштабировать, как сделать так чтобы продукт гармонично развивался и не падал при любом шаге в сторону.
Так что визионерство сейчас выходит на первый план по актуальности.
Визионерство - это не магия и не дар свыше. Это просто натренированный навык критического мышления и привычка выходить за рамки очевидного.
#SoftSkills #Менеджмент #Аналитика #Психология
Post #163
62