Чем должен заниматься руководитель?
Я столкнулся с такой вещью на своей работе, что многие руководители не очень то понимают, чем они должны заниматься. Большинство попадают в одну и ту же ловушку:
«Если я буду делать больше - команда будет работать лучше».
Это приводит к проблеме, когда всё на нём и зацикливается. Он становится узким местом и незаменимым сотрудников, без которого ничего не работает.
Когда руководитель:
- сам закрывает задачи
- сам принимает все решения
- сам переписывает тексты
- сам лезет в детали
он не усиливает команду, а компенсирует слабые процессы.
И чем лучше он это делает - тем хуже системе в целом.
Задача руководителя построить систему которая работает сама, без его участия. А для этого нужно думать о том как это сделать, а не сидеть и закрывать задачи. Парадокс ещё и в том что чем выше уровень руководителя, тем меньше он должен "работать руками". Это не лень, его задача - мыслить и управлять.
Представьте, что вы управляете автомобилем: вы же не толкаете его, а лишь крутите руль чтобы приехать в нужное место. У машины есть двигатель и по средствам различных систем водитель управляет им. Вот и у любого отдела есть двигатель в виде сотрудников, а бизнес процессы - это системы управления. Т.е. двигать проект должна команда, а руководитель должен управлять по какому курсу всё это движется.
Именно руководитель должен искать маршрут и управлять куда ехать. А если он толкает машину сзади, то ему некогда смотреть куда она едет.
Вот список того чем должна быть занята голова руководителя:
1️⃣ Мышление и контекст
- куда мы идём?
- зачем мы это делаем?
- что сейчас важнее всего?
2️⃣ Принятие решений
- что делать, а что не делать?
3️⃣ Люди
- кто тянет, а кто буксует?
- кому нужна поддержка, как её обеспечить?
4️⃣ Система и процессы
- где узкие места?
- где ручное управление?
- где всё держится одном сотруднике?
5️⃣ Риски и будущее
- что может сломаться ?
- что будет через 3–6–12 месяцев ?
Всё, выговорился) Всем добра)
#Управление_процессами #Бизнес
Post #132
100

- 👍 5