Не сломалось — чини

Фраза «не сломалось — не чини» хорошо звучит. Короткая, ёмкая, похожа на мудрое высказывание, выглядит убедительно практически в любой ситуации. Но на самом деле, это индикатор низкого стандарта качества.

Много что не сломалось. Не сломались кнопки на нокии до появления айфона. Не сломался телефон для вызова такси до появления приложений. Не сломались уродливые документы и доисторический софт.

Хороший стандарт качества — это не когда «никто ещё не умер». А когда команда регулярно сомневается в привычном и задаёт неудобные вопросы: «Можем быстрее?», «Можем удобнее?», «Можем без юристов?».

Никогда не хвастайтесь, что бизнес не жалуется на юристов. Часто молчат по двум причинам: либо воспринимают юристов как неизбежное зло и давно смирились, либо уже тихо подыскивают нового руководителя.

Не сломалось? Ну и хорошо — самое время сделать лучше.

#SimplawyerTrends