Используйте в документах лексику, которая привычна для пользователей

Это странно, что лексика в документах обычно сильно оторвана от лексики, которую бизнес использует в реальности. Например, в жизни люди договариваются о «трекере задач», а юристы в договоре обязательно переведут это на юридический как «информационно-аналитическая система обработки и передачи данных во внутренних бизнес-процессах».

В своих документах мы всегда используем человеческую лексику, которую бизнес применяет каждый день. Это небольшая деталь, но она автоматически меняет тон всего документа — делает его понятнее и дружелюбнее. Документы с такой лексикой помогают отражать ценности, которым соответствует компания (или хочет, чтобы другие думали, что она соответствует). Это особенно полезно для внутренних документов и b2c-документов.

Из недавних примеров:

📌 лучше «ковенанты» вместо «финансовых и нефинансовых условий»
📌 «максимальная цена договора» вместо «предельной совокупной стоимости заказов в рамках настоящего договора»
📌 «софт» вместо «ПО». У этого слова есть дополнительные преимущества. Кроме того, что все его так называют, слово «софт» склоняется, оно короткое и ёмкое.

На всякий случай, мы не предлагаем использовать локальный жаргон и нецензурщину. Мы говорим именно о бизнес-лексике, которая будет понятна любому человеку или хотя бы любому человеку, работающему в конкретной отрасли.

#НастоящийЛигалДизайн