کارکنان پیش از استعفا چه نشانه‌هایی بروز می‌دهند؟

پژوهش Timothy M. Gardner و Peter W. Hom درباره رفتارهای پیش از استعفا (Pre-quitting Behaviors) نشان می‌دهد که گاهی پیش از ترک سازمان، تغییراتی در رفتار کارکنان قابل مشاهده است.

پژوهشگران از میان بیش از ۹۰۰ رفتار احتمالی در نهایت ۱۳ نشانه اصلی را شناسایی کردند:
• کاهش بهره‌وری
• انجام کارها در حد رفع تکلیف
• کاهش تلاش و انگیزه
• کاهش رفتار تیمی
• تمایل کمتر به تعهدات بلندمدت
• افزایش نارضایتی از شغل
• کاهش تمایل به جلب رضایت مدیر
• تغییر منفی در نگرش
• کاهش تمرکز روی کار
• افزایش نارضایتی از مدیر مستقیم
• ترک زودتر محل کار
• کاهش اشتیاق نسبت به اهداف سازمان
• کاهش علاقه به کار با مشتریان

در مرحله نهایی پژوهش افرادی که در این نشانه‌ها میانگین امتیاز ۴.۲ یا بیشتر داشتند حدود دو برابر یک کارمند معمولی احتمال ترک سازمان را نشان دادند.

هیچ‌کدام از این رفتارها به‌تنهایی نشانه قطعی استعفا نیستند؛ آنچه اهمیت دارد تغییر الگوی رفتار در طول زمان و مشاهده چند نشانه در کنار یکدیگر است.

سیمرغ تعالی انسان در سازمان 🌱
©️| @simorgh34000
🌐| simorgh34000.com