Типичный вопрос в моей практике:
«Нам нужно, чтобы топы знали о нас, они принимают решения о таких контрактах. Зачем нам* далее идет рандомное перечисление PR-форматов*? Эти руководители, наверное, даже не читают такое?»
За клиентом, принимающим решение, подписывать ли с вами контракт, в среднем стоят ещё от 3 до 7 персонажей, которые влияют на его финальный выбор. И было бы кстати до момента, когда ваши продажи придут с конкретным предложением, посеять правильные знания о бренде в их сознании.
Причём каналы коммуникации для каждого будут разные:
• узкопрофильным специалистам, чтобы они сами принесли идею начальству, важно заметить вас в отраслевых СМИ и выдачах нейронок;
• бизнес-партнёру - узнать от конкурентов, которые дали интервью в деловых СМИ, о том, как ваш продукт бустанул им бизнес-показатели;
• юристу и СБ - пробить по открытым источникам данные в инфополе;
• самому основателю - вспомнить выступление вашего генерального на отраслевой конфе;
• подруге/жене/мужу основателя - услышать упоминание в новостном блоке Business FM/на подкасте, прозябая в пробке, не придать значения, но внезапно вспомнить за ужином, если основатель поделится рабочими переживаниями дома под сухое белое.
Формально решение принимает один человек, но фактически на него влияет целый круг людей, у каждого свои источники информации и критерии доверия.
Поэтому задача PR - заранее создать вокруг компании такое информационное поле, в котором каждый участник решения даст положительный отзыв о вашем бренде или хотя бы будет знать про его существование.