2000 — год, по которому отчаянно скучает поколение Z. Ирония в том, что большинство из них тогда ещё не родились. Financial Times называет это тихим бунтом против навязанного цифрового будущего.

$100 млрд — примерно столько корпорации вливают в метавселенные, AI-интеграции и пространственный компьютинг. В это же время зумеры скупают кнопочные телефоны и винил. Компании продают сложный футуризм, а самый желанный потребитель ищет аналоговую простоту.

0 — ровно такой ROI будет у вашей инновационной стратегии, если она игнорирует этот разрыв. Называется это визионерством. На практике — галлюцинацией совета директоров, который забыл спросить рынок.

Если ваш бизнес строится исключительно на обещании высокотехнологичного завтра, вы рискуете потерять тех, кто должен за него платить. Потребителю снова нужна осязаемая, понятная реальность, а не бесконечные обновления прошивки.

Посмотрите на свой ключевой продукт. Вы продаете клиентам усложнение или базовую, понятную ценность?

Источник: Financial Times — Technology

SHIFT Lab