Вся доска. Хорошее решение может закончиться плохо

Последнее время мне стало интересно сравнивать разные игры.

Оказывается, каждая из них довольно точно подсвечивает свой способ принимать решения. Го учит смотреть на всю доску. Покер действовать, когда всей информации у тебя никогда не будет.

И в жизни нам постоянно приходится играть и в то, и в другое.

В покере есть вещь, которую психологически довольно трудно принять:

можно принять правильное решение и проиграть.

Вы правильно оценили ситуацию и вероятности, сделали хороший ход, а сопернику пришла нужная карта.

Результат плохой. Решение при этом могло быть хорошим.

В жизни мы постоянно путаем эти две вещи.

Сменил работу, а новая компания через год закрылась, значит зря уходил.

Доверился человеку, а он подвёл, значит надо было сразу понять.

Запустил проект, который не взлетел, значит ошибся.

Проблема в том, что, оценивая прошлое, мы уже знаем, чем всё закончилось.

И это знание незаметно меняет наше отношение к собственному решению.

«Как я мог этого не увидеть?»

Но тогда вы и не могли видеть то, что знаете сейчас.

В психологии для этого есть понятия outcome bias — склонность оценивать решение по его результату, и hindsight bias — ощущение после события, что его исход был гораздо более предсказуем, чем казался на самом деле.

Поэтому мне нравится другой способ разбирать свои прошлые решения.

Не спрашивать:

«Правильно ли я поступил?»

А спросить:

«Было ли это хорошим решением при той информации, которая была у меня тогда?»

Иногда ответ будет неприятным: нет. Я проигнорировал факты, слишком хотел определённого результата, не заметил очевидного риска.

Это полезно понять.

Но иногда ответ будет:

«Да. Зная тогда то, что я знал, я бы снова сделал этот выбор».

И это важное различие.

Потому что если считать ошибкой каждое решение, которое закончилось плохо, со временем можно научиться не принимать решения лучше.

Можно научиться вообще не рисковать.

Покер хорошо напоминает: мы почти всегда принимаем важные решения до того, как увидим все карты.

Поэтому, возможно, качество решения стоит оценивать не только по тому, чем оно закончилось.

А по тому, насколько хорошо мы думали в тот момент, когда финал ещё был неизвестен.

Какое своё прошлое решение вы сегодня оцениваете иначе только потому, что уже знаете, чем всё закончилось?

⁠Канал про психологию © | 💬 MAX