Уважаемые клиенты!

11 мая в 09:05 платформа Sendsay подверглась серьёзной DDoS-атаке, ответственность за которую взяли на себя хакеры из Украины, в результате чего возникли серьёзные проблемы в работе API и web-интерфейса.

Хотим отметить, что даже в случае самых мощных DDoS-атак, все клиенты Sendsay могут быть абсолютно спокойны за свои данные. Результатом атаки стала только временная невозможность доступа к API и сайтам для наших клиентов.

Раньше DDoS затрагивал нас всегда косвенно, атакуя наших крупных клиентов, хакеры видели наши ip в клиентских письмах, и мы «попадали под раздачу». С подобными проблемами наши IT-специалисты справлялись самостоятельно.

В этот раз, атака была осуществлена непосредственно на нас с целью нарушить коммуникации наших крупных клиентов. Поэтому мы были вынуждены срочно начать разворачивать Anti-DDoS-решение, что заняло гораздо больше времени на восстановление сервиса.

На данный момент наши специалисты уже восстановили доступ к большинству функций платформы, рассылки уходят, личные кабинеты функционируют, но для того, чтобы мы окончательно смогли сказать, что все работает на 100% потребуется ещё несколько дней.

Приносим свои извинения за возникшие неудобства и обещаем приложить все усилия, чтобы впредь атаки не приводили к столь масштабным сбоям.