Живой взгляд

Стала участником Content Hero

Условия: писать каждый день по 400 символов. Можно не выкладывать публично, главное писать.

Вроде бы простая механика, но сколько вдохновения я получила уже с первого дня от людей, которые тоже вписались в эту затею ❤️‍🔥 В очередной раз вижу живой пример системы мотивации, которая работает (мой внутренний методист радуется):
⁃ группа таких же как я
⁃ простой и понятный путь, на котором сразу видны успехи
⁃ соответствие моим ценностям и целям

Спасибо моему другу детства Пете Никифоровичу, что разжёг своим постом во мне задор для участия. Низкий поклон Вадику за проведение этого челенжа! Кстати, в него ещё можно впрыгнуть 😉 Ведь никогда не поздно начать. Вот мы с Вадиком дружим ещё с 2011 года, челенж он проводит уже 6 лет, а я только сейчас созрела 😅

Что это всё значит для почтенного читателя?
Ожидайте грядущую волну постов. Планирую в этом канале сфокусироваться на теме выгорания в командах и среди руководителей. Мне искренне хочется разработать методику, которая позволит управленцам выстраивать среду в которой ни они, ни их команда не выгорают. При этом остаются продуктивными, эффективными и достигают высоких результатов.

Если тема вам отзывается, то ставьте 🔥, а если нет, то смело отписывайтесь 🙏🏼

Нужно пояснить, как считаете? 🤓

Коротко про ресурс:
Заметила, что есть активности, которые ПОДзаряжают, а есть которые ПЕРЕзаряжают.

Бег для меня сейчас является как раз утренней ПОДзарядкой.
А сегодня утром нырнула в озеро после пробежки и открыла способ ПЕРЕзарядки 🤓

А какие способы используете вы? Поделитесь в комментариях, давайте обменяемся опытом 😉

Дайджест популярных постов на этом канале:

💪Как легально прокачать продуктивность

📛Слепая зона, которая приводит к выгоранию

🥺Сколько раз нужно ошибиться, чтобы получилось

😱Новая «норма» жизни

🔮Как общаться с внутренним критиком

👂Важный навык для руководителя — умение слушать

Какие темы вам сейчас актуальнее (поставьте, пожалуйста, реакцию к этому посту):
🎉 Мой ресурс, как лидера
❤️‍🔥 Ресурс моей команды
👍 Фреймворки для создания благополучия себя и команды

Если что-то другое, то смело пишите в комментариях

Знать не равно понимать.

Заметила сегодня пример, который это хорошо иллюстрирует. Делюсь.

«Я знаю, что все люди хотят испытывать меньше страданий в жизни и больше счастья»
Когда я слышу или читаю какие-то подобные мудрости, то у меня автоматически появляется мысль: «Всё понятно, да, так и есть!»

Вот только понятно ли?
Как в том меме: Никто, конечно же, ничего не понимал.

А как понять?

Я знаю, что вода мокрая. А как я это понимаю? Я трогала воду в её жидком состоянии. Видела как с ней взаимодействуют другие и как она мокрая не только для меня. Погружала в воду разные предметы и они делались мокрыми. У меня есть опыт с водой 😎

А как мне понять, что все люди хотят меньше страдать и больше радоваться? Где мне взять такой опыт?
Наблюдать, вспоминать и замечать.
Утром я встаю и пью воду, чтобы тело не страдало от обезвоживания и я могла радоваться приятному состоянию.
Подруга идёт к зубному, чтобы избавиться от боли и радоваться здоровым зубам.
Мама покупает рассаду цветов, чтобы радоваться виду клумбы из окна.

Так, стоп! А когда люди делают что-то плохое или разрушающее?
Например, курят, хотя знают, что это вредит их здоровью. Заметили слово «знают»? Знают, но не понимают. Не понимают как именно им это вредит. Не замечают и как следствие не имеют этого опыта.

У меня тоже есть куча того, что я знаю, но не понимаю.
Например:
Знаю, что земля круглая, но не понимаю этого.
Знаю, что плавать полезно, но не понимаю этого.
Знаю, что курс доллара меняется, но не понимаю этого.
Знаю, что в 1861 году отменили крепостное право, но не понимаю этого.

Интересно, а вы замечаете, что вы знаете, но не понимаете? Поделитесь в комментариях 🙏🏼

Посмотрела важную лекцию. В процессе просмотра несколько раз от злости хотелось закрыть ноутбук и выругаться.

🥁Представляю вашему вниманию лекцию о Справедливости от Гарвардского профессора Майкла Сэндела.

Прежде чем описать причины моей злости напомню — в прошлом посте я задалась вопросом: что вместо войн может стать способом достижения суверенитета и безопастности государства?
Хотя внутри моей головы это не вопрос, а некий крик: Убивать десяток людей во имя спасения сотен — не справедливо!
Теперь вы понимаете от куда взялась лекция по справедливости 😏

В лекции слушателей сталкивают с моральными дилеммами относительно допустимости разного рода убийств.
Маленькая Таня во мне топочет ножками и дерзновенно-громко говорит: ни при каких обстоятельствах нельзя оправдать убийство!
Но когда на весах одна жизнь или пять?

В лекции как раз приводится пример с известной дилеммой про вагонетку.
Я управляю вагонеткой, у неё отказали тормоза и у меня два варианта:
1. поехать по путям, где 5 рабочих
2. свернуть на пути, где 1 рабочий
В любом случае кто-то умрёт, но что я выбираю и в каком случае я оправдаю убийство?

Вот тут я и начала сильно злиться, скажу честно. Потому что в этом примере мне кажется логичным свернуть и убить одного рабочего, сохранив жизнь пяти. Я оправдываю такое убийство.
Но когда дело касается умозрительной войны, где отправляют десятки тысяч человек, чтобы защитить миллионы… я не могу это оправдать. А в чём разница?

В первом случае выбора не было и кто-то точно должен умереть.
Во стором случае мне верится, что можно сделать другой выбор, что можно найти третий вариант.
А если всё обдумали, взвесили, просчитали, но всё равно десятки тысяч отправлены убивать, то для меня это оморальное решение. Или нет?

Есть мораль, а есть нравственность. Я разделяю их так:
Мораль — это коллективная договорённость о том, что хорошо, а что плохо.
Нравственность — это личная договорённость человека с самим собой о том, что хорошо, а что плохо.

Я могу быть частью небольшой общины, например, студенческой. Моральные законы студенческой общины могут осуждать чрезмерное употребление алкоголя и считать это плохим поступком. Но мои нравственные принципы чихать хотели на мораль общины, поэтому «каждую пятницу я в говно».

Вот и в примере с армией. В отдельно взятой стране отправить войска на войну считается морально хорошим поступком, но внутри меня мои нравственные принципы не согласны с этим. Противоречие, однако!

Вы тоже находите в себе такое противоречие?
Хотите попробуем это противоречие по ТРИЗу разобрать?

Разрушаю собственную иллюзию, что с большим количеством людей из разных социальных слоёв можно договориться через логику.

Для этого продолжаю находить подтверждения о мощи чувственного опыта и что рацио перед ним бессильно. Далее один из примеров.

В интервью профессор экономики Александр Аузан говорит о произведение «Му-му», как о катализаторе отмены крепостного права в России и что книга «Хижина дяди Тома» способствовала отмене рабства в Америке.

Текст, написанный на бумаге, понимаете? Набор слов. Однако, как хирургически точно они коснулись боли народа. Вероятно даже подсознательной боли, которую слова вывели в сознательное поле у критической масса людей. Развидеть было невозможно, поэтому это привело к действиям. Кровавым действиям и последствиям…
*Вдох, плавный выдох*

Это ядерная сила, как мне видится. Искусное владения словом, которое обращено к эмоциям масс. Не к логике, там не достучишься. Именно к эмоциям! Когда накопилось чувство, что с рабством что-то не так, но люди всю жизнь так прожил и как по-другому просто не знают.

Мне интересно найти способ обратиться к массам и вывести в осознаваемое поле последствия травматического опыта нескольких поколений XX-XXI веков, наполненного войнами и эпидемиями — для исцеления и интеграции этого опыта. Полагаю многие чувствуют, что что-то не так с обеспечением безопасности и суверенитета стран путём войн. Но как по-другому я сама не знаю. Вместе с тем, не хочу спровоцировать революцию и очередное кровопролитие.

Может вы сталкивались с примерами мирной трансформации в истории?

Сколько раз нужно ошибиться, чтобы получилось?

У меня получилось переплыть озеро шириной 150 м после того как:
⁃ всё детство я боялась воды и захлёбывалась чуть отходя от берега
⁃ замыло волнами на Бали, после неудачной попытки встать на серф
⁃ смыло волной прям с берега на Гавайях
⁃ несколько месяцев отзанималась в бассейне с тренером
⁃ сотню раз попыталась переплыть озёра поменьше, но пугалась и плыла назад
⁃ осознала, что доплыла таки до середины того самого озера и дальше я в любом случае доплыву, куда бы не поплыла 😅

В бизнесе такая же история, как выясняется.

Слышу подтверждение моей мысли в интервью с Sean McBride коммерческим директором (хотя может не верно перевожу его должность Chief Revenue officer) стартапа Lyra Health. Это американский «единорог» (рыночная оценка компании выше $1 млрд.) Компания работает в корпоративном сегменте и предлагает сотрудникам своих клиентов услуги в сфере mental health. Например, доступ к сети квалифицированных врачей, психологов и коучей.
В интервью его спросили о первом успешном b2b клиенте, компании E-bay:

Было ли стратегическим решением привлекать к работе корпорацию с молодыми сотрудниками? Ведь они испытывают меньше сопротивления при работе с онлайн-форматом и самим фактом обращения за ментальной помощью. Или это была удача?

Знаете что он ответил? Хыхы😅 Ну вы поняли… это была удача.
Однако, судя по интервью, компания на первом этапе сделала много разных попыток в разных рыночных нишах b2b и даже b2g сегмента, но именно эта «удача» сработала 🤓

А ещё в интервью Ильи Стребулаева, профессора финансов Стэнфорда, который занимается научным изучением венчурных инвестиций (это достаточно рисковые, но потенциально высокодоходные вложения капитала) услышала такую мысль:

Большая часть венчурных инвестиций заканчивается провалом и 1 компания из 100 возвращает все вложения в 100 компаний, создавая ту самую огромную прибыль, которая делает венчурного капиталиста успешными

Одна компания из ста… только вдумайтесь! 😱

Вывод:
Стратегия вещь важная и полезная, он чем больше попыток, тем выше вероятность той самой «удачи» 😀😏

Если вы уже сделали 99 попыток, сделайте ещё две и у вас всё получится 🤗

Помните в детстве, в программе «Спокойной ночи, малыши» был персонаж Рахат Лукумыч? Если не помните, загуглите, не пожалете 😁
Порой я отправляю его поговорить с моим внутренним критиком. Всячески рекомендую и вам попробовать! 🤩

«Сотрудники просто избаловались этим ДМС, психологами, спорт-зал им оплачивай, обучение предоставь… Разленились и на шею сели!»
Порой встречаю такое сетование со стороны собственников или руководителей. Оно имеет место быть и я их понимаю.
Однако, мир меняется, как и система мотивации и найма.

В своей фантазии я делю бизнес на три периода становления. Примерно показала их на картинке.

А как же меняется система найма и мотивации? Бизнеса стало больше, возможность его создавать упростилась. Это сильно повлияло на конкуренцию за кадры. Смотрите сами:

1. На первой фазе «бинес» не могли создавать, его передавали по наследству. То есть, основателей было мало, а рабочей силы много. Конкуренции кадров, как вы понимаете, не было. Никто о комфорте и здоровье раба или крестьянина не заботился кроме его самого.
2. Потом случилась промышленная революция и вот работник уже может выбрать пойти рабочим на завод или секретарём в фирму. Бизнесов становится больше, появляется конкуренция за кадры и закон об охране труда.
3. Сейчас кадровая конкуренция сильно выросла. В мире более 500 млн. предпринимателей. Сотрудников всё меньше и им уже важно не только ЗП, забота о физическом здоровье, но и баланс работы и жизни, атмосфера в коллективе, время на дорогу до работы.

В доказательство ниже данные исследования
Не готовы идти на лишения ради высокой должности и зарплаты:
⁃ 25% среди поколения Y (1981—1996 гг. рождения),
⁃ 19% — среди Z (1997—2012 гг. рождения).
Данные показатели выросли в два раза по сравнению с 2022 годом.

В частности, среди представителей поколения Y больше скепсиса в отношении любых лишений ради карьеры.
Среди поколения Z стало меньше согласных на переезд, переработки и разлуку с семьей.
В опросе приняли участие 1000 респондентов — по 500 представителей поколений Z и Y.

Те компании, кто понимает что нужно их ЦА в лице кадров нанимают себе лучших, как мне кажется 🤓 Как и руководители, которые понимают особенности поколений, становятся точкой притяжения ценных сотрудников.

С выгоранием всё понятно: сотрудники выгорают из-за стресса на работе, но с ним ничего не сделаешь, это же их проблема.

Слышали про такие причины выгорания? Пф-ф-ф… Никогда меня такой ответ не устраивал.
Ни «ничего не сделаешь», а «я пока не знаю, что можно с этим сделать».

С таким посылом я и наткнулась на исследование швейцарского учёного на 1759 респондентов.

В нём говорится, что в половине случаев сотрудники выгорают по причине невротизма и только примерно треть по причине дисбаланса усилий и вознаграждения в работе.
Наконец-то немного ясности в этом вопросе!

Но даже цифры не столь важны, сколь осознание, что к выгоранию причастны в равной мере две стороны: сотрудник и работодатель. Я поясню.

Если я сотрудник и у меня невротизм, что я могу выгорать из-за ощущений/мыслей:
⁃ Мой голос ничего не решает, доступа к ресурсам мне не дают
⁃ На мне пашут, а ЗП маленькая, никак не поощряют
⁃ Против меня строят заговоры и собирают коалиции
⁃ Со мной всегда поступают несправедливо
⁃ Меня не ценят…

Подвох в том, что при невротизме будет казаться, что это всё правда. Даже найдутся подтверждения этим убеждениям.

А кто за это отвечает? Ну явно же только сотрудник, разве нет? Мне кажется, что не только сотрудник! Хотя весомая доля ответственности за своё состояние есть и на сотруднике.

Однако, в наше время:
- кадрового голода
- растущей стоимости найма сотрудников
- роста числа выгорающих
для руководителя, как мне кажется, становится непозволительной роскошью потерять качественного специалиста из-за обострения невроза и выгорания.

Осознай, дорогой, руководитель: каждый твой второй сотрудник выгорает из-за невротизма и ты рискуешь потерять его из-за иллюзии «команда у меня сильная, смелая и такой глупостью они не страдают».

А теперь представьте.
50% всех выгоревщих сотрудников можно восстановить, если:
⁃ правильно диагностировать, чтобы с вознаграждениями не попутать 🙂
⁃ обучить сотрудников замечать своё состояние и заботиться о себе самостоятельно
⁃ обучить руководителей, как помогать сотруднику с проявлениями невротизма

Руки мои чешутся сделать опросник, который будет диагностировать это хорошо. Пока чешутся, но не доходят. Поддержите меня лайком, вдруг тогда быстрее дело пойдёт 😉