TGViewer
INEX Service Design LIVE INEX Service Design LIVE @sdproff · 2.65K subscribers
Post #2538 299
Клиенты — не только люди🤫

Китайская компания Tencent Video сделала то, о чём владельцы домашних животных даже не осмелились просить: запустили круглосуточный стриминговый канал PetTV.

Канал позиционируется как «центр счастья» для четвероногих. Контент разделён на два типа расслабляющий (чтобы животное не тревожилось в отсутствие хозяина) и стимулирующий к игре.

Цветовая гамма, частота обновления экрана и звуковой ряд — всё адаптировано под восприятие кошек и собак.

➡️ Исследования в Китае показали: 66% владельцев собак оставляют телевизор включённым для питомцев, пока сами на работе. Бренд легализовал и сделал удобнее то, к чему люди уже привыкли. И добавил экспертизы: сделал контент полезным для психики животного.

*️⃣Неожиданная мудрость от INEX:
Вы думаете, что ваш клиент — это человек, покупатель. А ваш клиент — это тот, чью проблему вы решаете. Даже если «кто-то» не говорит на вашем языке, не заполняет опросы и не пишет отзывы.

Tencent Video выяснил, что сделать счастливым хозяина можно через его кота. А вы знаете, через какие каналы можно сделать счастливым вашего клиента?


✈️ @sdproff
  • ❤ 5
  • 🔥 5
  • 🥰 2
More from @sdproff
  1. Sep 25, 2026А ваш бизнес в тренде?🤔 Каждый год приносит сотни трендов: нейросети, экономика впечатлен…
  2. Sep 22, 2026Подушка убаюкивает запахом бекона 😴 Сеть Holiday Inn Express запустила «Breakfast Pillow»…
  3. Sep 18, 2026Потребитель 2026: новые сдвиги меняют правила игры🎙 McKinsey опросил 20 184 человека из 1…
  4. Sep 14, 2026«Обучающие экспедиции» Клуба лидеров России «Эльбрус» и Минпросвещения России набирают обо…
  5. Sep 14, 2026Сервис-дизайн для качественных данных в сфере образования🎙 Команда INEX Service Design ра…
  6. Sep 10, 2026Нанять нельзя удерживать. Где поставите запятую?🤔 Рынок труда переходит от найма к удержа…
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →