В Amazon есть легендарное правило: команда должна быть такого размера, чтобы всех сотрудников можно было накормить двумя пиццами. Джефф Безос ввел это правило не ради гастрономических экспериментов, а ради скорости и качества решений.
Почему большие команды тормозят?
🔍Социальная лень
В большой группе многие ожидают, что задачу возьмет на себя другой коллега. Ответственность распыляется.
🔍Координационные издержки
Чем больше людей, тем сложнее договориться и понять, кто за что отвечает.
🔍Размывание контекста
Информация двигается долго и искажается, проходя через десяток человек.
🔍Конформизм
В большой группе проще промолчать, чем спорить. Идеи даже не произносятся вслух.
Что делать большим и маленьким компаниям?
Правило двух пицц можно применять не буквально, а как принцип:
🔍Дробите большие команды
Если у вас отдел из 20 человек, не собирайте их всех на одно совещание. Разбейте на автономные подгруппы по 5–7 человек с четкими зонами ответственности.
🔍Проверяйте рабочие встречи
Если на совещании больше 8 человек, спросите: все ли здесь действительно нужны? Кого можно отпустить, а после прислать запись и протокол встречи?
🔍Создавайте ролевую ясность
В маленькой команде и так понятно, кто за что отвечает. В большой — пропишите ответственность понятно и однозначно, чтобы не гадать.
🔍Измеряйте не занятость, а результат
Люди могут быть заняты бесконечными согласованиями, но это не означает, что они продуктивны. Опирайтесь на достижение целей, поставленных этой же командой.
*️⃣Неожиданная мудрость:
Эффективная компания отличается минимизацией лишних коммуникаций. Гиганты бизнеса выживают, когда умеют дробиться на стаи маленьких, быстрых и автономных команд. Как косяк рыб: каждая рыба сама по себе, но вместе они движутся в одном направлении.
А как работает ваша команда? Бывало, что добавление людей только тормозило проект? Делитесь историями в комментариях⬇️
✈️ @sdproff