Как управлять клиентским опытом в современных реалиях? 🤔

Международная Ассоциация Профессионалов Клиентского опыта CXРА приглашает экспертов по управлению клиентским опытом и СХ лидеров на Международный День Клиентского Опыта.

На бесплатной трехдневной онлайн-конференцию международного уровня эксперты расскажут, как сохранить лояльность, повысить рекомендательную активность и сократить отток клиентов.

Что ждет участников на CX Global Day Россия 2025?

6 октября
🔍HR + CX: Опыт клиентов и опыт сотрудников

7 октября
🔍Эффективное управление клиентским опытом

В этот день в 14:00 пройдет виртуальный круглый стол «Кейсы победителей Премии CX World Awards»

Модератор — Светлана Жилина, Основатель портала CX WORLD и Премии CX World Awards.

От нашей команды выступает Ирина Баранова — основательница INEX Service Design, а так же среди участников представители МТБанка, DPD, Лемана ПРО, ОТП Банка.

8 октября
🔍AI и технологии управления клиентским опытом и опытом сотрудников

Участие бесплатно, количество участников ограничено. Регистрируйтесь сейчас на сайте ⬅️

✈️ @sdproff