Приглашаем вас на Customer Experience Forum 2025⚡️

14–15 октября в Москве и онлайн команда INEX Service Design поделится своими уникальными идеями и экспертными знаниями в сфере клиентского опыта.

🔍Доклад «Мудрость CX: как неочевидные факты развивают бизнес» — 14 октября в 17:10 по МСК

Ирина Баранова ответит:
— Как доказать ценность CX для бизнеса?
— Как эффективно взаимодействовать с топ-менеджментом в развитии сервиса?
— Почему frontline знает больше о клиентах и как использовать это преимущество?

🔍Мастер-класс «Если ваш сервис нормальный, значит он плохой» — 15 октября в 15:00 по МСК

Ольга Алексеева покажет на практике, как создать конкурентоспособный сервис и сделать клиентов постоянными.

*️⃣Кроме наших экспертов вас ждут горячие кейсы и мастер-классы от как Альфа-Банка, Сбербанка, Росгосстраха, t2 и других лидеров рынка.

Куда без нетворкинга? Новые полезные знакомства, обмен опытом и общение с коллегами из разных компаний.

До 1 октября действует скидка 10% на участие по промо-коду INEX🎙
Будем рады видеть вас и ваших коллег!

➡️ Изучить программу форума
➡️ Зарегистрироваться

✈️ @sdproff