#тренды
Привет, друзья!
Продолжим мои личные тренды корпоративного обучения.
Тренд номер 2️⃣.
Связь обучения с конкретными бизнес-целями компании.
Практикоориентированность 100500 уровня🦸🏻♀️.
На каждый тренд я подобрала кейсы-иллюстрации.
Например, курс под запросы двух производственных компаний, «Экспертные продажи в B2B через глубинные интервью».
Чтобы его создать мы разработали большую гугл-форму с опросником, который позволил выявить проблематику, типы возражений клиентов, успешные и провальные сделки с описанием.
Провели интервью с руководителями по продажам.
Проанализировали данные и выявили лучшие практики и gap-ы, основные причины «не продать».
Всю теоретическую часть я как спикер и методолог давала на кейсах компании и на примере их продуктов и специфики рынка.
Мы рассказали продуктовый подход к продаже в B2B через схему:
Проблемное интервью на выявление потребностей➡️бриф на ценностное предложение➡️создание ценностного предложения➡️решенческое интервью и отработка возражений.
Ребята провели свои первые сделки по технологии уже в процессе выполнения домашних заданий.
Эта технология позволяет не только разрабатывать предложение, которое купят. Но и создать продукт, который купят. В нашем кейсе у производителей такая возможность есть.
К предыдущему тренду на кастомизацию в этом кейсе добавился тренд на целевое влияние обучения на бизнес-процессы и результат.
И в этом кейсе есть ещё один тренд - на data-based обучение.
Я прокачиваюсь в аналитике как никогда, и, видимо, этот тренд с нами надолго!)
Поделитесь мыслями и кейсами) Видите тренд на обучение, работающее на конкретные бизнес-цели компании?
Post #106
220
- 🔥 4
- ❤ 2
- 👍 1