Говорим о сайтах и отелях… и эти ошибки встречаются повсеместно.

Все, что обычно гость может найти на сайте - это категории номеров 🛏 и несколько фото.

В целом также как и сайтами некоторых ресторанов, если мы там найдём меню и ещё и с фотографиями, но это будет успехом.

Но вот сопутствующей информации всегда очень мало: где находится отель, как до него добраться.

А самое главное, какие вообще есть сценарии посещения этого отеля. Чем можно заняться, какие есть развлечения и доп. услуги.

Опять же, как и с любым бизнесом, мы должны четко понимать зачем гость может захотеть к нам приехать.

Ещё одна базовая ошибка большинства отелей - это устаревшие, либо не полные фотографии, по которым невозможно что либо понять.

Например, я знаю, что в отеле есть завтрак, но ни на фото, нигде в тексте, у меня нет возможности понять, а что входит в этот завтрак и как он устроен.

И ещё одна базовая ошибка - это отсутствие информации о том, что имеется в наличии в каждой категории номеров.

Если ли там кофемашина ☕️ или чайник. Этот набор информации, которая касается оснащения, большинство отелей игнорирует, но именно по ней, можно легко сориентироваться, какая категория номеров подходит гостю.

На первый взгляд это все очень простые вещи, которые никак не могут повлиять на заполняемость отеля.

Но когда гость выбирает между вашим отелем и соседнем, лучше предоставить ему возможность выбирать на основе максимально полной информации о вас.

А какую информации об отели вы бы хотели знать заранее❓