❓А что делать, если я уже начал работать с проектом, в котором мало данных? И как создать какую-то систему при отсутствии необходимых условий?

В одном из проектов, с которым я работаю сложилась именно такая ситуация, когда у меня нет доступа ко всем данным и нет возможности регулярно снимать метрики. Возможности настроить все с нуля - нет, а многие изменения требуют многоуровневого согласования.

Что я делаю в таком случае❓

Отслеживаю общие изменения

Конечно же, в любом проекте есть данные об обороте. И мы смотрим, есть ли какие-то глобальные изменения после внедрения каких-либо наших инструментов. Причём мы наблюдаем не в моменте, внедрили и в этом же месяце ожидаем результат. Так как многие инструменты работают с задержкой 1-3 месяца.

Конечно, результаты могут быть связаны не только с тем, что мы запустили какой-то инструмент. Четко оцифровать мы это не можем.

Но, чтобы иметь возможность делать выводы нужно на что-то опираться. И тогда мы смотрим и оцениваем результаты относительно прошлого года. Оцениваем апрель к прошлому апрелю, июнь к прошлому июню. И так далее.

Можем оценивать это не только по обороту, но и по количеству заказов, или по количеству гостей, а эти данные мы можем достать из любой программы для аналитики.

Опять же не забываем, что результат акций идёт практически всегда с задержкой, и если мы запустили что-то в апреле, то оценивать стоит это в июне.

Если мы запускаем несколько подряд акций, то стараемся распределить их по месяцам, чтобы в дальнейшем иметь возможность понять, какой инструмент сработал лучше, а какой нет.

Сложности с доступом к данным - не означает, что с этим проектом невозможно работать. Важно просто ввести контроль и свою логику для оцифровки результатов и создания вектора развития.