«Мы сделали то, что вы сказали. Оно сработало».
Наверное, одна из моих любимых фраз от клиентов ♥️.
✸ В январе ко мне пришла основательница необычного образовательного проекта на стыке философии, мышления и развития метанавыков.
Фундаментальная методология, сильнейшие эксперты, многолетняя практика, работа в десятках стран, клиенты уровня Samsung и топ-менеджеры глобальных корпораций.
На первой стратсессии мы разбирали, как его масштабировать.
Бизнес уже был хороший.
Сильный интеллектуальный продукт, лояльная аудитория, много разных программ и идей.
Но вот это «много всего хорошего» как раз и стало проблемой.
✸ B2C, B2B, разные программы, разные страны.
Новые продукты появлялись в Telegram «по новостям».
Даже существующему клиенту было не очень понятно: что у вас вообще есть, что подходит мне и куда идти дальше?
И первая мысль в такой ситуации обычно какая?
Надо:
→ Менять суть продукта
→ Больше лить в маркетинг
→ Запустить новый канал
Но довольно быстро стало понятно, что маркетинг здесь не решит основную проблему.
Потому что проблема была не в маркетинге.
✸ Проблема была в архитектуре бизнеса.
Мы прямо на консультации начали собирать продуктовую модель заново.
Убрали «салат» из отдельных программ и разложили продукты по понятным уровням и направлениям.
Собрали путь клиента: с чего человек входит → как понимает свой уровень → куда двигается дальше.
И сформулировали принцип, который я с тех пор очень люблю: не упрощать продукт — упрощать вход.
💡Если у вас сложный интеллектуальный продукт, не надо превращать его в «5 способов стать счастливее».
Но человеку не должно требоваться 3 экрана текста, чтобы понять, зачем ему это вообще нужно.
А дальше за эти же 90 минут прошлись практически по всему каркасу бизнеса: воронка, автоматизация, оргструктура и команда, метрики и что сейчас точно не надо строить и делать.
Мы собирали систему, которая сможет выдержать следующий масштаб.
После консультации мне пришло сообщение:
«Я много всего попробовала после нашей консультации.
Она меня ооооочень зарядила, я за месяц сделала столько, сколько за год не сделала 🔥»
И вот это, кстати, один из паттернов, который я постоянно вижу в работе с фаундерами.
Когда бизнес упирается в потолок, очень хочется найти ещё один инструмент роста.
→ Новый маркетинг.
→ Новый канал.
→ Новый продукт.
→ Нанять ещё человека.
→ Вложить ещё денег.
А иногда бизнесу вообще не нужно ещё.
Ему нужно наконец понять:
→ Что именно мы строим
→ Для кого
→ На чём здесь зарабатываем
→ Что из всего этого действительно должно масштабироваться.
Потому что если внутри хаос, заливка денег в маркетинг не лечит.
Он просто быстрее приводит людей в хаос.
И маленькое отступление: господи, как же я люблю своих клиентов 🫂.
Мне невероятно везёт на умнейших людей со сложными и интересными бизнесами.
Я сама от них нереально заряжаюсь и счастлива помогать им расти.
⚡️Сейчас на сентябрь-октябрь у меня есть несколько слотов на стратегические сессии.
За 90 минут мы разбираем бизнес целиком.
Продукт, бизнес-модель, маркетинг, команду, экономику и находим тот самый bottleneck, который сейчас не даёт вам перейти на следующий уровень.
Записывайтесь, пока еще не разобрали все слоты 💌.
Детали читайте в этом посте (по продукту СТРАТСЕССИЯ).
Post #458
279
- ❤ 10
- 🔥 6
- 👍 3