🔥 Одна из самых дорогих ошибок на стадии scale-up — слишком быстрый найм.
Особенно когда у фаундера наконец-то начинает что-то лететь:
пошли продажи, движение, энергия, кажется —
ну всё, начинается «настоящий бизнес».
🤮И вот в этот момент очень многие начинают фигурально расправлять плечи:
нанимать людей, строить структуру, делать «всё как у больших».
Но тут есть очень опасная ловушка.
Масштабирование бизнеса ≠ масштабирование оргструктуры.
💡 Оргструктура вообще не самоцель.
Это всего лишь инструмент.
Причём очень дорогой.
По сути, она просто фиксирует:
✸ какие процессы у вас есть
✸ как устроена коммуникация
✸ кто за что отвечает
И начинать нужно не с найма.
А с вопроса: какие процессы вообще должны существовать в бизнесе прямо сейчас?
🤮Но очень часто происходит наоборот.
Сначала появляются head of growth, operational manager, sales, supervision, люди «на визуал», ещё кто-нибудь «разгрузить фаундера».
И в какой-то момент внезапно получается уже целая структура.
Только вот экономика не сходится.
Визуально всё выглядит как growth:
созвоны, команды, новые роли, красивые процессы.
Кажется, что компания взрослеет.
А по факту:
✸ revenue растёт медленнее команды
✸ unit-экономика начинает разваливаться
✸ бизнес переинвестируется быстрее, чем появляется настоящий scale
🤮И здесь есть очень большой миф.
Что если нанять сильного человека, назвать функцию красивым корпоративным словом и формализовать роль —
процесс автоматически заработает лучше.
На практике — далеко не всегда.
Потому что вопрос не в названии роли.
Вопрос в том:
✸ нужен ли этот процесс бизнесу прямо сейчас
✸ кто именно должен его закрывать
✸ нужен ли под это full-time человек
✸ или это проще автоматизировать / аутсорсить / распределить внутри команды
Особенно сейчас, в AI-эпоху.
Огромное количество функций можно автоматизировать, покупать как сервис, а часть вообще не нужна на постоянный fixed headcount.
🤮И вот здесь очень легко перейти грань, где начинается избыточный найм.
А избыточный найм — это постоянные косты вне зависимости от того, что происходит с бизнесом.
Хорошие месяцы, плохие месяцы —
фикс стоит одинаково.
💡 Совершенно не случайно в #буткемпе лекция про operating model и модель управления стоит почти в самом конце.
После того как:
✸ пересобрана стратегия
✸ понятен рынок
✸ выстроен клиентский путь
✸ определены KPI
✸ понятна unit-экономика
И только потом —
кто именно всё это будет делать.
Сначала мы разбираем юнит-экономику, выстраиваем стратегию, перестраиваем цели и KPI, ставим бизнес на рельсы.
И только после этого переходим к тому, кто и как всё это будет делать — оргструктура, модель управления, менеджмент команды.
Потому что иначе очень легко построить красивую структуру для бизнеса, у которого ещё нет настоящего scale.
🚩 И это, если честно, одна из самых банальных причин, почему компании на стадии роста внезапно начинают схлопываться.
Не потому что плохой продукт.
А потому что unit-экономика просто не выдержала слишком раннего «взросления».
#Disrupt_команды
#Disrupt_стратегия
Post #419
512
- ❤ 10
- 👍 7
- 🔥 7