А теперь работать надо!

Интересное зрелище наблюдаю в двух компаниях одновременно.
Компании среднего размера, цифровой продукт, идут вверх по выручке и доходу. Набирают персонал, созрели для вывода директоров по маркетингу.
Прошел месяц и 3 месяца. Путь клиента и воронки доставки ценности продукта до клиента не собраны.

Сегодня в одной компании уже с собственником собирали воронку.
В процессе, кажется, нашли причину, почему директора по маркетингу не выдают статус "как есть" (as is) по пути клиента (cjm) и воронке.
Да просто отделу маркетинга работать придется:) Ведь каждая метрика будет как на ладони, видна динамика и деваться будет некуда - придется работать :)

Помнится, еще в лохматом 2021 году брала в штат руководителя по маркетингу в меньшую по выручке компанию, омниканальный ритейл. Так путь клиента (cjm) и воронка с метриками и предварительным анализом были собраны на второй день стажировки.

Вот и думай.