​​Какое главное препятствие в развитии руководителей?

Особенно для тех, кто читает регулярно статьи и  книги по менеджменту, смотрит видео и листает посты в телеграме.

Препятствие - это отсутствие мысли, что коммуникация с сотрудниками - единственный способ развития управленческих навыков!

Поясню на примере регламентов:

1. Управленческий навык - это умение быстро применить знание на практике и получить требуемый результат.

Пример: внедрить регламент, который используется сотрудниками и приводит к качественному выполнению работы)

2. Читая книги, статьи и посты и смотря видео максимум, что получите - только знание.

Пример: из всего этого я могу узнать как создавать и внедрять регламенты на практике, но...

3. Только в коммуникации с сотрудниками мы можем получить обратную связь при применении на практике.

Пример: пошёл внедрять регламеты, встречаю глухую стену сопротивления. Считываю "сопротивление" как обратную связь и понимаю, что нужно научиться вовлекать сотрудников в создание инструкций и отдельно продумывать процесс внедрения.

Выводы для руководителя:

1. Если слабая коммуникация с сотрудниками, она препятствует развитию ваших управленческих навыков. Поэтому её нужно обязательно прокачивать как отдельную компетенцию (включает и обратную связь сотрудникам об их действиях, и сбор обратной связи о своих).

2. Коммуникацию нужно развивать вместе с другими управленческими навыками, иначе перекос приведет к панибратству или болтологии.

3. Наиболее эффективное обучение для руководителея - когда упор делается на развитие коммуникации, систему управленческих техник и применение на практике.

Помните, коммуникация с сотрудниками - единственный способ развития управленческих навыков!

P.S.: Спасибо подписчице канала Ангелине К. за обсуждения и мысли в комментариях, по итогам которых и родился этот пост.

Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»