А вы давно были в отпуске без телефона и интенсивной работы? Насколько удаётся отдыхать на выходных?

Если сложно вспомнить когда - посмотрите результаты, которыми поделилась в общем чате Валентина, участница 10-ого потока программы "Системный руководитель"

"Хочу поделиться кейсом как реализовала "взаимозамещение на время отпуска" и "круиз Форда".

Как сейчас помню 30 июня урок и история Круиза руководителей Форда. Спасибо Евгению и его команде за этот урок, который перевернул мою управленческую жизнь и подарил новую цель - каждый отпуск Круиз Форда.

За 2 месяца и 1 неделю что реализовано (абсолютно все с применением соавторства, локального участка и какова цель):

1. ИЮЛЬ
• Зафиксированы принципы, цели и правила отдела, образ идеального результата.
• Изменена структура отдела, перераспределены обязанности и объемы работ с целью устранить неподходящую работу сотруднику и распределить объемы без перекосов для достижения качественного выполнения целей отдела

• Написаны регламенты:
1. Работа тендерного специалиста (4 человек)
2. Специалиста по договорной работе (1 человек)
3. Координатора отдела (1 человек)
4. Менеджера по работе с Заказчиками (1 человек)
5. Регламент взаимодействия с тендерным отделом смежных подразделений (с 16 коммерческими отделами, 4 Административными отделами и с отделом Логистики и склада = 21 отдел)

• Проведено обучение каждого сотрудника по измененному функционалу.

2. АВГУСТ
• Срез знаний обязанностей и регламентов и нормативной базы, он же допуск к работе, так как квалификация должна соответствовать занимаемой должности и заработной плате.

• Обучение взаимозамещения – у каждого из 4 тендерщиков свои закрепленные отдели по продуктам реализации, они друг друга поочередно обучали этим новым продуктам и нюансам взаимодействия с отделами (некоторые продукты подпадают под Честный знак и с этим свои особенности, а некоторое оборудование в Реестре МинПромТорга со своими…, разные Нормативки, разное оборудование, разные процессы!).

• Написание Регламента взаимозамещения на время отпуска с фиксацией мотивации, обязанностей и ответственности.

• 3 сотрудника успели пойти в отпуск с полным их замещением другим сотрудников (Специалист по договорной работе, Менеджер по работе с Заказчиками и один Тендерный специалист).

• И вот момент Истины, еженедельная планерка в пятницу 28 августа. Обратная связь от сотрудников по внедренным изменением и обсуждение того, что я так же заслуживаю замещения на время отпуска, как и они.

Обсуждение с коллегами у кого какие навыки и умения, которые максимально помогли бы меня заместить (говорили исключительно не про себя, а про других коллег, подмечая их сильные стороны), поступила инициатива, что больше всего подойдет Менеджер по работе с Заказчиками, и все остальные готовы взять его работу на себя на эти 2 недели, распределив между собой тем самым его разгрузив. (Наверное дурацкое сопоставление но все же это было как единый живой организм с компенсационным механизмом).

• Обучение Менеджера по работе с Заказчиками как Врио Руководителя тендерного отдела (меня)

РЕЗУЛЬТАТ:
• Мой отпуск 07-20 сентября с полным моим замещением подготовленным Врио!
• Ни единого звонка, ни единого косяка, такое чувство, что я и не уходила в отпуск, просто прошли выходные дни!

Если хотите научиться организовывать работу вашего подразделения и компании, как Валентина, чтобы отдыхать в отпуске и на выходных - вам точно на "Системный руководитель" - отправляйте заявку на участие.

Присоединиться можно только до 12 октября. И важный плюс для компании - отдохнувший руководитель в разы эффективнее работает!