Рубрика "кейс от подписчика":
Собственник не занимался управлением компании несколько лет, делегируя это сотруднику, который впоследствии уволился. После чего собственник взял управление в свои руки.
РОП (руководитель отдела продаж) предоставляя всевозможные отчеты сталкивается с бесконечным недовольством собственника - не так сказал, мало информации, все не то.
Собственник сам начал контролировать работу каждого сотрудника подразделения. После постановки задачи, орет на подчиненного, что опять все не так, не смотря на то что задача выполнена по той схеме, которую он сам и озвучил.
Манипулирует увольнением и оплатой только окладной части.
В дополнение: собственник сам спрашивает как выполнялась та или иная работа, потом говорит, что так больше не делайте, и предлагает делать ровно так же как раньше, но выдавая это за свое нововведение.
РОП в отделе знает все процессы( сам их выстроил), клиентов, все нюансы работы с каждым. Собственнику не нравится, что на любой вопрос есть ответ или предложение решения вопросов. Просит не проявлять инициативу, не предлагать вариантов решения. Просто рассказывать все о схемах работы и о заказчиках и ждать решения собственника
Как найти общий язык с собственником? Как построить работу? Весь отдел уже на грани увольнения по собственному желанию.
Очень надеюсь на обратную связь. Спасибо!
Post #1592
3.98K
- 👍 12