"У нас было 4 чата, 3 таблицы и куча папок у каждой. А потом мы поругались"

Кейс кадрового агентство из Екатеринбурга, которое чуть не развалилось из-за собственного хаоса.

🫣 У каждого рекрутера была своя личная «система»: кто-то вёл кандидатов в таблицах, кто-то в папках, кто-то в личных чатах. Это как-то работало, пока один и тот же кандидат не попал сразу к двоим. И никто из них не знал, что второй его уже обрабатывает.

Начались разборки: чей кандидат, кто его вёл первым, почему коллега не сказал. Руководитель вместо работы тратил часы на разруливание конфликтов.

Оказалось, что проблема не в количестве заказов, а в бардаке в базе. Как только появляется масштаб, становится понятно, что зарабатывать мешает даже не нехватка кандидатов, а хаос в данных.

Агентство перешло на ReachPoint. Теперь все видят одну картину: кто кого ведёт, на каком этапе, какая история. Кандидат закрепляется за одним рекрутером, путаница уходит. Результаты на 2 скрине (скандал на первом)

Самый неожиданный побочный эффект: люди перестали ругаться. Конфликты исчезли сами собой, потому что исчез их главный источник — непонимание того, кто и что делает.

➡️ Узнаёте свою команду? Приходите на демо ReachPoint.

Запись в службе заботы: @reachpoint_help

#RecruCase
___________________
Наш канал в MAX - присоединяйтесь, вы нам нужны ❤️