Очевидное-непредсказуемое
Когда я формулировала этот опрос, я предполагала, что победит первый вариант ответа, но не думала, что с таким отрывом. На сегодня это 94%.
Я ожидала больше торга за дополнительные условия и ввод новых данных 😊
Тем не менее, результат предсказуемый. Когда речь идет о жизни ребенка в экстремальной ситуации, базовый инстинкт отключает потребность в психологическом комфорте. Нужен конкретный результат, а не вежливая улыбка. Ведь это (а) ребенок и (б) ситуация разовая.
Но давайте вынесем этот мысленный эксперимент за скобки очевидного выбора?
🐫Поп-культура крепко связала в нашем сознании образ невыносимого человека с гениальностью. Это тот самый «эффект доктора Хауса». Мы часто подсознательно покупаемся на это: кажется, что если специалист тратит время на эмпатию и вежливость, он как будто «недобирает» в профессионализме. В реальности же коммуникабельность — важная часть компетенции.
В опросе условия жёстко разделены на чёрное и белое. Но в жизни некомпетентность в общении напрямую бьет по качеству и лечения, и любой другой сферы:
🫠 «Противный» и «строптивый» специалист может отмахнуться от уже существующих наблюдений (в этом случае — наблюдений родителя), посчитав их глупостью, и упустить критически важный симптом.
🫠 Ребёнок и сам взрослый могут начать скрывать ухудшение самочувствия, просто чтобы лишний раз не нарваться на грубость и унижение.
🫠 Сложные инструкции труднее выполнять, когда они брошены сквозь зубы. Возникает бессознательное сопротивление, которое вредит процессу.
🐫 Интересно и само условие замкнутого пространства. Однократное спасение жизни — это однозначная победа компетенции. Но остров подразумевает долгосрочное взаимодействие. И тут уместно вспомнить про групповую динамику.
🫠 Незаменимый, но токсичный участник закрытой группы быстро осознаёт свою власть и начинает диктовать условия.
🫠 Постоянный стресс от общения с таким человеком в изоляции рано или поздно приводит к конфликтам, которые сами по себе становятся угрозой для выживания.
✊ Так что этот опрос при всей его кажущейся поверхностности отлично показывает, как легко мы готовы пожертвовать психологической безопасностью ради физической. А второго без первого в долгосроке не бывает.
#мышление #коммуникации
© Татьяна Иванова
Post #2449
293
Динамика Задача. Важно: условия не расширяем! Вы попали на необитаемый остров. С вами ребенок и два доктора: один строптивый, но компетентный, а второй - приятный, но с компетенции большие проблемы. Ваш ребенок сильно заболел. К кому вы обратитесь за помощью?
- 🔥 10
- 💯 5
- ❤ 2