Запрещенные эмоции организационных изменений: обида, гнев, зависть, вина и стыд
#тень #психодинамика #эмоции

Даже если организационные изменения подталкивают нас «к лучшему», внутри рабочей среды они все равно ощущаются как утрата: привычного порядка, статуса, влияния, компетентности, предсказуемости.

И эти потери вызывают естественные человеческие эмоции: обиду, гнев, зависть, вину и стыд,

Но в корпоративной культуре им нет места.

Почему?

Организации устроены так, что вознаграждается рациональность, а эмоциональность считается чем-то что "должно быть оставлено за дверью перед офисом"

Вдобавок эмоции могут выглядеть как нечто угрожающее организации и изменениям:

Гнев может выглядеть как бунт

Обида — как слабость

Зависть — как токсичность

Для того, чтобы обрести уверенность и в своих силах и снизить тревогу - лидеры изменений, руководители, правила (вся система) направлены на то, чтобы следовать установке: изменения это правильно, что-то чувствовать по поводу изменений - нет

Но подавляя эмоции мы вредим - как лидерам, так и организации

На подавление "запретного" тратятся значительные внутренние силы. Отсюда - хроническое напряжение и усталость, снижение креативности, ухудшение стратегического мышления и качества управленческих решений

Команда с подавленными эмоциями — это группа людей, которые делают вид, что всё нормально, но внутри копится раздражение, растет недоверие и исчезает психологическая безопасность. Поэтому, вместо фокусирования на решении задач, группа будет бороться с тревогой, конкурировать и конфликтовать

Организации с подавленными эмоциями теряют способность к адаптации. Коммуникация внутри системы искажается: вместо прозрачной коммуникации появляются молчание, намёки, сплетни. Управление становится менее эффективным, поскольку утрачивается связь с реальностью: люди не говорят правду, а говорят то, что от них хотят услышать

Это приводит к тому, что изменения буксуют: силы и энергия уходят не в развитие, а в удержание фасадов.

Есть топ запрещенных эмоции организационных изменений: обида, гнев, зависть, вина и стыд

Я описал их проявление в статье, пытаясь показать как подавление нашего нормального человеческого поведения может выглядеть в рабочей среде и почему это приводит к замедлению новых идей, целей, смыслов

Ниже добавлю презентацию по этой теме, для тех, кому удобнее считывать с слайдов

Также напоминаю, что с Настей Никитиной после майских праздников мы стартуем обновленную программу "Диалоги с тенью" по исследованию своих вытесненных мыслей, эмоций, страхов

Присоединяйтесь к ➡️ нашей группе в ТГ, чтобы понять как это выглядит, и какую энергию и пользу можно в этом найти