​Модель высокоэффективной команды
#команды #лидерство

Некоторые команды выдают хороший результат, но внутри — тишина, выгорание, осторожность и игра в согласие.

Или наоборот, в команде прекрасные отношения, но на выходе - ноль

Модель эффективных команд из книги «Потенциал команды» помогает увидеть: что действительно держит команду на нужном уровне.

Авторы книги Ф. Сандал и А. Филлипс выделяют два ключевых измерения в работе команд — продуктивность и позитивность. В каждое входит 7 факторов, которые вместе дают объёмную картину.

🔵 Факторы продуктивности определяют способность команды достигать поставленных целей:

🔸Командное лидерство
В хороших командах кроме лидера и его роли есть ощущение совместного лидерства, члены команды готовы брать на себя ответственность. Лидерство поощряется, и в определенном смысле все члены команды разделяют ответственность лидера

🔸Умение распоряжаться ресурсами 
Речь о ресурсах в широком смысле: материальных средствах, навыках, обучении, времени, потенциале команды, человеческом капитале

🔸Эффективный процесс принятия решений
У команды имеется ясный и эффективный процесс принятия решений, который может быть адаптирован к разным ситуациям. Искусство принятия решений основано на способности делать это своевременно и на готовности учиться на уже принятых собственных решениях

🔸Проактивность
Проактивная команда — это та, которая берет на себя инициативу, отвечает на  вызовы

🔸Взаимная ответственность
Подотчетность это нечто большее, чем просто отчетность. В высокопроизводительных командах участники помогают друг другу подниматься до более высоких командных стандартов

🔸Выравнивание по целям (Goal Alignment)
Все члены команды понимают общую задачу и  цели. В команде ценится сотрудничество, слаженность и взаимозависимость. Все члены команды движутся в одном направлении

🔸Способность учиться и меняться (Ability to Learn and Change)
Команда способна замечать, что работает, а что — нет. Ошибки не скрываются, а становятся поводом для развития. Гибкость мышления, готовность адаптироваться и учиться вместе — важный элемент долгосрочной устойчивости

🔵 Факторы позитивности включают качества участников помогающих работать совместно:

🔸Доверие
Члены команды могут сказать: «Мы не боимся быть открытыми и честными с кем угодно и не опасаемся репрессий. Каждый из нас может положиться на помощь и поддержку другого»

🔸Уважение
В команде царит дух взаимного уважения и искренней заинтересованности в других. Уважение связывающий элемент, поддерживающий ощущение важности каждого члена команды

🔸Дух товарищества
Проявляется как сильное чувство принадлежности к группе, которое, в свою очередь, подкрепляет самоидентификацию команды. В основе этого фактора лежит взаимная поддержка. «Я прикрою твою спину, а ты — мою»

🔸Коммуникация (Открытая и эффективная)
В командах, где развито это качество, оно проявляется в стремлении максимально ясно излагать свои мысли и намерения, а также в понимании того, какое воздействие могут оказать слова

🔸Конструктивное взаимодействие
В команде понимают, что любой ее участник может иметь свое мнение, отличное от мнения остальных, в том числе когда это касается чего-то важного для всей команды

🔸Признание различий
В команде, где признают ценность разнообразия, понимают, какую пользу из этого можно извлечь. Участники команды могут достичь большего, чем люди, работающие поодиночке, благодаря разнообразию талантов, опыта, способности перспективно мыслить, знаний, индивидуальных особенностей и сильных сторон каждого человека

🔸Оптимизм 
Команда уверенно смотрит вперед и ценит вклад каждого человека. Даже в самые тяжелые моменты все убеждены, что они справятся

Многие команды спотыкаются именно о перекос: либо всё про результат, либо всё про отношения.

Эта модель интересна тем, что предлагает удерживать оба измерения — не выбирая между задачей и людьми, а рассматривая их как равнозначные опоры для живой эффективной команды.