​Организации невротические, пограничные и психотические
#анонс #теория #бизнес_на_кушетке #защиты #кризис #лидерство #психодинамика

Психоанализ предлагает разделять состояния индивидов на несколько уровней организации личности. От более нарушенного психотического, до т.н. "здорового" невротического, разбавляя градации серого уровнем пограничным (писал об этом тут).

По аналогии с индивидом мы можем примерит эту линейку к группам и организациям.

В организациях невротического уровня организации существующие в ней индивиды и группы обладают осознанностью, а следовательно могут адекватно реагировать.

📌 И мы можем наблюдать давайте назовем это условное "здоровое" поведение:
🔸 Личности сотрудников хорошо интегрированы. Присутствует цельное понимание о себе и других.
🔸 Сотрудники способны осознавать свои эмоции и адекватно реагировать на изменения среды.
🔸 Организация выступает контейнером и помогает перерабатывать избыточные тревоги сотрудников. Мы можем говорить, что существуют инструменты для переработки тревог индивидов и групп связанных с изменениями.
🔸 На уровне индивидов и групп используются высшие защитные механизмы, например вытеснение, изоляция, интеллектуализация, рационализация, замещение и др.
🔸Рефлексивное пространство органично встраивается в работу и рабочие процессы. Используется научение и с одинарной и двойной петлей.
🔸 Преобладают рабочие группы, а группы базовых допущений малочисленны либо не являются деструктивными.

📌 В организациях же низкого уровня (пограничные и психотические) мы можем наблюдать глубинные изменения:
🔸 Регрессия индивидов и групп в параноидно-шизоидную позицию. В таких организациях можно наблюдать расщепление и поляризацию отношений. Сотрудники идентифицируют себя либо с жертвой либо с агрессором. Появляются многочисленные "козлы отпущения".
🔸 Организация перестает быть контейнером для сотрудников, и остается только источником тревог. Сотрудники и группы вынуждены применять дополнительные защиты.
🔸Преобладание групп базовых допущений. Уменьшение числа или исчезновение рабочих групп.
🔸 Индивиды и группы начинают использовать примитивные защиты: проекцию, интроекцию, примитивную идеализацию и обесценивание, отрицание, всемогущий контроль и пр.
🔸 Чувства вины и стыда используются как организационные инструменты для контроля и повышения производительности.
🔸 Негативные чувства перестают осознаваться как что-то внешнее и угрожающее, становится постоянно-присутствующим фоном.
🔸 Научение с двойной петлей невозможно, научение с одинарной петлей затруднено. Организации начинают защищаться от рефлексии.
🔸 Группы и лидеры застревают в отрицании. Поскольку контейнирование как функция в организации отсутствует - то в этой стадии происходит "застывание" и как следствие - невозможность пройти работу горя и интегрировать полученный опыт.
🔸 Сложно держать границы. Либо их нет, либо они постоянно атакуются. Появляются чувства уязвимости, беспомощности, униженности из-за вынужденного подчинения чужой воли и силы. Развивается параноидальное чувство преследования.