Достаточно хорошая агрессия в организации
#агрессия #психодинамика

Агрессивный сотрудник, агрессивная команда, агрессивный лидер. Какие мысли и чувства у вас возникают, когда вы сталкиваетесь с подобными явлениями на работе?

Агрессия в организациях - это хорошо или плохо?

Готовы ли вы работать в агрессивной команде? Готовы ли вы работать в не-агрессивной команде?

Ребенок, который тянется к новой игрушке проявляет агрессию. Он еще может и не знать этого слова, но без нее, без подобного жеста, он или она не смогут изучать мир вокруг себя. Ребенку нужно научится проверять границы на прочность, чтобы затем научиться самому соблюдать и защищать их. И когда мы вырастаем, то продолжаем постигать этот сложный окружающий мир. Но, почему то, пытаемся всеми способами запретить, проконтролировать себя, чтобы не быть агрессивными.

Я предлагаю сего посмотреть на наше отношение к феномену "агрессивности" под другим углом, особенно - в случаях, когда мы сталкиваемся с ее проявлениями в организационной среде.

Упоминание об агрессии в организационном менеджменте относительно редки. Если упоминается, то она положительно воспринимается, когда исходит от мудрого лидера (начальник должен обладать властью вносить изменения), и негативно, если дело касается сотрудников, особенно, когда они противятся указаниям этого самого руководителя.

Есть еще одна сторона медали агрессии (боюсь нахватать минусов в карму, но не могу остановится). Вы замечали насколько модно стало продвигать "Женское лидерство": женщины в менеджменте, женщины в ИТ. И это тоже про силу, про импульс, который помогает достигать результатов. Однако давайте попробуем использовать такие термины как: "Мужское лидерство", "Мужчины - как лидеры", и мое любимое - "Мужская сила" (в противовес Girls Power). И я уверен мы словим "комплимент" о нашей сопричастности к токсичному патриархату, нас могут даже назвать "моральными насильниками", а в некоторых случаях нам может прилететь обвинение в мизогинии (ненависть, неприязнь либо укоренившееся предубеждение по отношению к женщинам - я тоже был в шоке, что для этого есть отдельный термин). Таким образом, агрессия проявляемая мужчиной, может быть чем-то неодобряемым, но когда его проявляет женщина - это допустимо. Понятно, что не везде и не всегда, но такое случается.

Пассивная агрессия - еще один пример того, что также часто социально разрешено, ведь "он же просто пошутил". Но если человек в ответ на то, что его изводят кричит - то уже его обвиняют в непрофессионализме и неподобаемом поведении.

Единая понятная ясная цель необходима, чтобы сотрудники идентифицировали себя с группой и объединились. Создали команду. Но если все вместе у них не хватает достаточной агрессии, то цель обречена на провал. Необходима смелость и сила вторгаться в новые области, с общим врагом - бороться с соперниками. Мы называем это конкуренцией. Но что будет, если агрессия полностью направлена во-вне? Тогда команда будет бояться проявить агрессию к членам своей команды. И тогда мы наблюдаем "огруппление мышления". Т.е. режим поведения, возникающий у людей в случае, когда поиски консенсуса становятся доминирующими , и она группа склонна отбрасывать реалистические оценки иных способов действий. Я достаточно подробно писал об этом в заметке.

И здесь мы можем наконец озвучить вопрос: когда же агрессия вредна в организациях, а когда может быть нетоксичной и даже - необходимой? И, к сожалению, ответ на этот вопрос отсутствует. Скорее - единственный ответ отсутствует для всех условий и времен.