​Чёртова дюжина багов команд, группы базовых эмоциональных допущений и защиты организаций
#защиты #психодинамика #группы #примеры #

Люблю дядьку Кроля за его уникальность и своеобразность. При всей своей дерзкости и резкости, есть в нем вещи, которые ценны - его рефлексии. А еще Леонид изредка говорит на эльфийском языке айтишнегов.

Хочу поделится его постом про Чертову Дюжину Командных Багов, но делюсь - со смыслом. Предлагаю посмотреть на предложенные "командные баги" через очки существования групп базовых эмоциональных допущений и защит организаций.

"Выгорание команды — отрицательная групповая динамика на длинной дистанции. Командные баги развиваются сами по себе, а команда их пропускает, не фиксит, и дальше работает с ошибками, которые накапливаются.

Главные баги:

1️⃣ Самоутверждение. Получать больше удовольствия от этого, чем от общего дела. Перекрёстный огонь (парочки врагов в команде, которым нравится азартно троллить друг друга).

2️⃣ Наличие козла отпущения. Буллинг — один из багов.

3️⃣ Наличие человека, которого хронически не замечают и не дают ему слова.

4️⃣ Две группы в команде — лидеры и изгои.

5️⃣ Команда — «сливки организации» по самоощущению, а тех, кто в неё не входит, считают вторым сортом, даже третьим, или вовсе не сортом.

6️⃣ Лицемерие: одни навязывают свой язык другим.

7️⃣ Соревнование: кто больше поработает, кто этичнее, кто собой больше жертвует, кто больше внес вклад. Повышенная соревновательность в чём угодно — больше напрягает, чем дает результаты.

8️⃣ Когда некуда ехать, когда нет ярко выраженных целей, колея — сочетание повышенной монотонности и резких взрывов.

9️⃣ Команда противоречит культуре организации, воспринимаются как чуждое племя, «пришли эти».

🔟 Скелеты в шкафах, топоры под компасом. Обсуждаем дело, а под ним — огромный айсберг накопившихся проблем.

1️⃣1️⃣ Люди отучены брать на себя ответственность — она наказуема (команда только номинально, на деле просто собрание функций, которые пытаются согласовать деятельность. Не слишком успешно.)

1️⃣2️⃣ Собраны одни солисты, не хотят распасовывать и играть вместе.

1️⃣3️⃣ Слишком часто меняются цели и задачи, лодка идёт косыми галсами"

Если смотреть с точки зрения групп базовых эмоциональных допущений, то мы увидим:
- ГБЭД Зависимости во 2 и 3 (человека выбирают не только позитивным, но и негативным лидером), 11 и, наверное, в 13 (когда решение зависит от одного человека, случаются изменения в настроении и следовательно - в целеполагании)
- ГБЭД Борьбы и Бегства: 1, 4, 6, 7, 9.
- ГБЭД Единства: 5, 9 (симптомы иногда у разных групп совпадают).
- ГБЭД Себя Центризма: 1, 7, 12.

Еще можно обнаружить внутренние защиты организации:
- Табуирование: 3, 6
- Ритуализация: 9
- Группомыслие или огруппление мышления: 5, 9

Прекрасный пост от прекрасного человека с прекрасными примерами групповой динамики.