Один из учеников Оссорио Винн Шварц:

● В взаимодействиях каждый субъект имеет собственную точку зрения и точку зрения наблюдателя на обстоятельства


● Эти точки зрения можно было бы уточнять и дальше, но обычно этого не происходит, если у всех есть общий смысл, чтобы все ладили. Если взаимодействие не идет наперекосяк, обычно нет смысла объяснять это
дальше

● Вопросы чаще всего задают, когда что-то идет не так или не имеет смысла

● Чтобы распознать, что дела идут плохо, человек
должен обладать компетенцией, чтобы распознать, как все выглядит правильно, выполняется так, как ожидалось, и достигает желаемого

● Чтобы признать что-то неэффективным, должна быть некоторая концепция надлежащего эффекта. Неправильное поведение - это вариант правильного поведения

● Непонимание - это исключение, а не правило

● Люди всегда действуют в некоторой степени неопределенности, но
всегда имеют достаточно информации, чтобы что-то предпринять